1. Domů
  2. Servis a Podpora
  3. Podpora produktů
  4. Anton Paar Certified Service

Anton Paar Certified Service

Servis a podpora přímo od výrobce

Anton Paar poskytuje servis, podporu a kalibraci od technických expertů vyškolených a certifikovaných přímo ve firmě Anton Paar. Profitujte i vy z kvalifikované podpory ve vašem místním jazyce v jedné z 86 servisních provozoven po celém světě. Vzhledem k našemu přístupu ke kvalitě poskytujeme úplnou tříletou záruku na všechny naše přístroje. Kromě záruky si můžete vybrat z celé řady dalších služeb..Naše komplexní služby vám poskytnou nejlepší individuální pokrytí vaší investice. 

Kontaktujte nás
Certified service engineers

Certifikovaní servisní technici

Konzistentní a pečlivé proškolení našich technických expertů je základem našich excelentních služeb. Školení a certifikace probíhá v našich vlastních zařízeních.

Maximum uptime

Maximální doba provozu

Ať už budete váš přístroj používat jakkoli intenzivně, chceme vaše zařízení udržovat v dobrém stavu a vaši investici chránit, součástí je tedy také tříletá záruka.

Short response time

Nejkratší doba odezvy

Víme, že někdy je to urgentní. Proto odpovíme na váš dotaz do 24 hodin. Dostane se vám jasné pomoci od skutečných lidí, ne od robotů.

Global service network

Globální servisní síť

Naše velká servisní síť zahrnuje 86 pracovišť s celkovým počtem 600 certifikovaných servisních techniků. Ať už sídlíte kdekoli, servisní technik společnosti Anton Paar je vždy nablízku.

K dispozici na celém světě

Vyberte společnost Anton Paar
Ústředí společnosti
Pobočky
Místní zastoupení

Servisní a nabídky podpory

Naše tříletá záruka je k dispozici pro všechny zákazníky. Vedle záruky nabízíme širokou škálu dalších služeb a možností údržby.

  • Servis na vašem pracovišti nebo v zařízení společnosti Anton Paar
  • Jistota funkčnosti
  • Funkční kontroly
  • Kalibrace podle normy ISO 17025
  • Školení operátora
  • Přemístění přístroje včetně reinstalace
  • Fixní sazby za spotřební součástky
  • Individuální balíčky se specifikovanými službami
  • Možnost prodloužit záruku

Plán údržby
Vzhledem k použité technologii vyžadují některé přístroje údržbu i během prvních tří let provozu, jinak nárok na tříletou záruku nevzniká. Abychom tento proces co možná nejvíce zjednodušili, vypracovali jsme plán údržby. Kontaktujte nás s žádostí o další informace.

Stáhněte si informační brožuru

Kalibrace podle normy ISO 17025

Společnost Anton Paar kalibruje hustotu a teplotu denzitometrů (včetně přístrojů vyřazených z programu) podle normy ISO 17025. Všechny důležité informace o kalibrační službě dle normy ISO 17025 naleznete  zde. 

Rozsah akreditace
Parametr Hustota kapalin
Rozsah hustoty 650 kg/m³ až 1550 kg/m³
Nejnižší dosažitelná nejistota (v závislosti na přístroji a referenční kapalině): 0,02 kg/m³
Podmínky měření 15 °C to 50 °C
1 013 bar

Kvalifikace pro farmaceutický průmysl

Použití určitých přístrojů ve farmaceutickém průmyslu vyžaduje specifickou kvalifikaci a dokumentaci. Náš kvalifikační balíček pro farmaceutický průmysl (PQP) zahrnuje specifickou kvalifikační proceduru přístroje podle USP <1058> 4Q model a zahrnuje dále tyto položky:

  • Analýza rizik
    21 CFR část 11 – kontrolní seznamy, seznam odchylek, matice dohledatelnosti, standardní provozní postupy
  • PQP-S (Smart)
    Pro zákazníky povinné dodržovat GAMP 5 a GMP, avšak nemusí splňovat požadavky 21 CFR část 11.
  • Rekvalifikace
    Kvalifikace přístroje není jednorázová záležitost. V závislosti na požadavcích rekvalifikace (např. každoroční rekvalifikace, změna umístění, aktualizace softwaru, atd.) se vytváří upravený dokument.

Obdržet nabídku

Certifikovaný servis: Kvalita od firmy Anton Paar

Servisní proces s certifikací ISO 9001

Globální servisní procesy společnosti Anton Paar jsou začleněny do systému řízení kvality certifikovaného dle normy ISO 9001.