Seus instrumentos precisam fornecer resultados confiáveis todos os dias. Paradas, medições imprecisas ou não conformidades podem comprometer rapidamente a produtividade e elevar os custos. A Anton Paar oferece suporte ao longo de todo o ciclo de vida dos seus instrumentos – da instalação e manutenção preventiva à verificação de desempenho, calibração e reparo. Isso garante desempenho consistente, reduz riscos operacionais e permite que você mantenha o foco na produtividade, na qualidade e na tomada de decisões com confiança.

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Conheça nossas opções de serviço

Encontre a opção de serviço ideal para cada etapa do ciclo de vida do seu instrumento – da instalação e do treinamento de usuários até a manutenção, a calibração e os reparos. Nossas opções de serviço ajudam a manter seus instrumentos sempre prontos para uso e com desempenho confiável.

Contratos de serviço e cobertura
Garanta custos de serviço previsíveis, atendimento mais ágil e confiabilidade de longo prazo, com cobertura sob medida para seus instrumentos, aplicações e prioridades operacionais.
Manutenção preventiva
Reduza o risco de falhas inesperadas, estabilize o desempenho do instrumento e mantenha suas operações funcionando com confiabilidade por meio de manutenção programada realizada por especialistas certificados.
Verificação de desempenho
Confirme que seu instrumento opera dentro das especificações definidas, com comprovação documentada da confiabilidade dos resultados e da estabilidade operacional contínua.
Calibração
Garanta resultados de medição precisos e rastreáveis e atenda aos requisitos de qualidade, conformidade e auditoria por meio de calibração com base em padrões certificados.
Calibração ISO 17025
Fortaleça a confiança em auditorias e o reconhecimento internacional com calibração acreditada, que fornece resultados rastreáveis para ambientes regulados e críticos para a qualidade.
Opções de garantia e garantia estendida
Proteja o investimento em seu instrumento e reduza o risco financeiro com uma cobertura de garantia que ajuda a evitar custos inesperados de reparo durante fases críticas da operação.
Qualificação de instrumentos analíticos
Comprove que seus instrumentos estão em conformidade, devidamente documentados e adequados ao uso pretendido durante todo o ciclo de vida operacional.
Instalação e realocação
Garanta confiabilidade desde o primeiro dia ou transfira instrumentos com segurança, com suporte profissional de especialistas certificados para instalação, comissionamento e realocação.
Reparos e peças originais
Restaure rapidamente a funcionalidade do instrumento e reduza o tempo de inatividade com reparos realizados por especialistas e peças originais projetadas para garantir desempenho confiável a longo prazo.
Treinamento de usuários
Garanta que sua equipe esteja apta a operar e realizar a manutenção dos instrumentos com confiança em seu contexto específico, por meio de treinamento especializado que aumenta a eficiência e contribui para resultados consistentes e de alta qualidade no dia a dia.

Seu parceiro de confiança em todo o ciclo de vida do instrumento

Seus instrumentos precisam fornecer resultados confiáveis todos os dias. Paradas, medições imprecisas ou não conformidades podem comprometer rapidamente a produtividade e elevar os custos. A Anton Paar oferece suporte para seus instrumentos, da instalação à operação de longo prazo, garantindo desempenho confiável e máximo valor ao longo de todo o ciclo de vida.

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Desempenho consistente – mantido, verificado e otimizado

A Anton Paar aumenta a disponibilidade operacional por meio de medidas preventivas, garantindo desempenho confiável e resultados precisos de forma consistente.

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Conformidade pronta para auditorias, para sua tranquilidade total

Nossos serviços preparados para auditorias seguem uma abordagem baseada em risco ao longo de todo o ciclo de vida, incluindo a qualificação de instrumentos e a validação de sistemas em conformidade com a USP 1058>. Isso ajuda a reduzir riscos de conformidade, otimizar a preparação para auditorias e garantir que instrumentos e processos atendam de forma consistente aos requisitos regulatórios.

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Máxima disponibilidade com suporte rápido e confiável

Em caso de problemas, a Anton Paar age rapidamente para restabelecer as operações e minimizar o tempo de inatividade.

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Suporte rápido com atendimento local onde mais importa

Com presença em mais de 110 países, nossa rede global de serviços conecta você a especialistas certificados, com treinamento de fábrica, para garantir suporte confiável onde quer que você opere.

Presença global. Parceria local de serviços.

Perguntas frequentes sobre nossas opções de serviço

O que o serviço da Anton Paar inclui?

O serviço da Anton Paar oferece suporte durante todo o ciclo de vida dos seus instrumentos: da instalação e qualificação à calibração, manutenção preventiva, reparos e treinamento. Nosso portfólio de serviços pode ser personalizado para atender às suas necessidades específicas e garantir desempenho confiável, conformidade regulatória e máxima disponibilidade.

Como selecionar a opção de serviço adequada?

A solução de serviço adequada depende de como seu instrumento é utilizado, dos requisitos de qualidade e do ambiente regulatório. A equipe de serviço da Anton Paar trabalha com você para avaliar suas necessidades específicas e definir uma combinação personalizada de manutenção preventiva, verificação de desempenho e serviços de suporte.

É possível personalizar contratos de serviço?

Sim, os contratos de serviço são flexíveis e permitem combinar serviços como manutenção, calibração, cobertura para reparos e peças de reposição, de acordo com suas prioridades operacionais e seu orçamento. A Anton Paar ajuda você a definir uma solução alinhada às suas necessidades específicas.

Serviços da Anton Paar podem ser realizados em suas instalações?

Sim, dependendo do tipo de instrumento e do serviço necessário, os serviços da Anton Paar podem ser prestados em suas instalações ou em uma unidade de serviço da Anton Paar. Nossos engenheiros de serviço certificados realizam, em suas instalações, uma ampla gama de serviços, incluindo manutenção, calibração, qualificação e reparos.

Planeje sua estratégia de serviços com a Anton Paar e assegure desempenho confiável, conformidade e máxima disponibilidade ao longo de todo o ciclo de vida dos seus instrumentos.

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