您的仪器需要每天稳定提供可靠结果。 停机、测量结果不准确或不符合合规要求,都可能迅速影响生产效率并增加成本。 Anton Paar 认证服务贯穿仪器整个生命周期,为您提供从安装、预防性维护到性能验证、校准和维修的支持。 这有助于保持性能稳定、降低运营风险,让您更专注于提升效率、保障质量,并更有把握地做出决策。

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了解我们的服务方案

为您的仪器整个生命周期的各个阶段选择合适的服务:涵盖安装、用户培训、维护、校准和维修。 我们的服务方案有助于让您的仪器保持良好状态,支持稳定可靠运行。

服务协议与保障范围
通过为您的仪器、应用和运营重点量身定制的服务保障方案,帮助您实现服务成本可预期、支持响应更迅速,并保障长期稳定运行。
预防性维护
由认证专家实施的预防性维护,有助于降低意外故障风险,保持仪器性能稳定,并支持您的运营平稳、可靠地进行。
性能验证
确认您的仪器性能符合既定规格,并通过文件化记录加以证明,增强您对结果可靠性和持续稳定运行的信心。
校准
通过采用经认证标准进行校准,帮助确保测量结果准确且可溯源,并满足质量、合规和审计要求。
ISO 17025 校准
借助认可校准,为受监管环境和质量要求严苛的场景提供可溯源的结果,提升审计应对信心,并增强国际认可度。
保修与延保方案
借助保修保障,在关键运行阶段帮助您避免意外维修支出,保护仪器投资并降低财务风险。
分析仪器确认
证明您的仪器在整个运行生命周期内始终合规、文档记录完善,并适用于预期用途。
安装与移机
借助经认证专家提供的专业安装、调试和搬迁支持,帮助仪器自启用首日起保持稳定运行,搬迁过程同样更有保障。
维修与原厂零部件
借助专业维修服务和专为长期稳定运行设计的原厂零部件,可快速恢复仪器功能并缩短停机时间。
用户培训
通过专业培训,您的团队能够结合具体应用场景,自信地操作和维护仪器,提高工作效率,并在日常运行中获得稳定、高质量的结果。

您在仪器全生命周期中值得信赖的合作伙伴

您的仪器需要每天稳定提供可靠结果。 停机、测量结果不准确或不符合合规要求,都可能迅速影响生产效率并增加成本。 Anton Paar 为您的仪器提供从安装到长期运行阶段的全程支持,帮助仪器保持稳定可靠的性能,并在长期使用中充分发挥其价值。

性能始终如一——维护、验证、优化

Anton Paar 通过预防性措施帮助提高仪器正常运行时间,确保性能可靠并持续输出准确结果。

随时满足审计要求,合规更安心

我们的审计就绪型服务采用基于风险的全生命周期方法,其中包括符合 USP 1058> 要求的仪器确认和系统验证。 这有助于降低合规风险,简化审计准备,并支持仪器和流程持续满足监管要求。

快速可靠支持,尽可能延长仪器正常运行时间

一旦出现问题,Anton Paar 将快速响应,协助仪器尽快恢复运行,并尽量缩短停机时间。

在关键环节提供快速本地支持

我们的全球服务网络覆盖 110 多个国家,无论您在何处开展业务,都可获得由经认证并接受原厂培训的专家提供的可靠支持。

全球服务网络。 本地服务合作伙伴。

我们的服务方案常见问题解答

Anton Paar 服务涵盖哪些内容?

Anton Paar 服务贯穿您仪器的整个生命周期,涵盖从安装与确认到校准、预防性维护、维修及培训等各个环节。 我们的服务方案可根据您的具体需求量身定制,有助于确保仪器性能稳定、满足法规要求,并尽量减少停机时间。

如何选择适合的服务方案?

适合的服务方案取决于您的仪器使用情况、质量要求以及所处的法规环境。 Anton Paar 的服务专家将与您共同评估实际需求,并确定量身定制的预防性维护、性能验证及支持服务组合。

服务协议可以定制吗?

可以,服务协议可灵活定制,您可根据运营重点和预算,按需组合维护、校准、维修保障和备件等服务。 Anton Paar 可协助您配置符合具体需求的服务方案。

Anton Paar 是否可在客户现场提供服务?

可以。根据仪器类型和所需服务,Anton Paar 可在客户现场或 Anton Paar 服务中心为您提供支持。 我们经认证的服务工程师可在现场执行多项服务,包括维护、校准、确认和维修。

与 Anton Paar 携手规划服务方案,帮助您的仪器在整个生命周期内保持可靠性能、满足合规要求并稳定运行。

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