建议的结果

安东帕认证服务

制造商直接提供服务与支持

由安东帕直接培训与认证的技术专家为您提供服务、支持和校准等安东帕认证服务。全球 86 个服务站点,总有一个能让您以当地语言享受专业支持。通过选用不同的服务组合,您可以准确地得到所需的服务,从而得到精确的结果,使您的投资能够与时俱进——快速、可靠以及您所习惯的高品质。

凭借安东帕认证服务,通过良好保养,可以使您的仪器在生命周期内发挥最大的作用。

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安东帕服务:您将获得哪些优势?

  • 保证您的投资健康

    无论您使用仪器的频率有多高 – 我们都会帮助您使其良好运转,并且获得精确的结果。每款仪器至少保证 10 年的服务支持。

    使您的仪器在整个生命周期内都能得到定期维护、功能检查和校准。确保您的投资完全用于最新的固件/软件和定期重新认证。我们会提供多个标准服务包来满足大部分服务和认证需求 – 在此处了解更多信息。

    直接、专业的支持

    无论需要何种服务,您都可以直接与当地服务部门联系。

    无论您身处何处,使用何种语言,您都会享受到我们专业支持的优势。

  • 培训和认证服务工程师

    无论您的仪器需要何种维护 – 服务、校准和更新等 – 您都可以信赖安东帕认证的服务工程师。

    我们所有的技术专家都直接在生产基地经过培训和认证,以确保他们能够尽可能地掌握特定仪器的知识和专业技术。

    每项服务都列在制造商需遵守的协议中。

    所在地点

    无论您所处何方,附近都会有安东帕认证的服务工程师。

    安东帕在全球 86 个地点有超过 350 名认证的技术专家,您可以在 24 小时以内获得现场响应。

* 依赖于服务协议

 

 

安东帕全球服务地点

全球超过 86 个服务地点的经过培训和认证的工程师随时为您服务。 

选择安东帕旗下公司
总部
子公司
当地代表

服务合同和提供的支持

服务组合

标准合同包括:

  • 单次维护保养
  • 电气和机械检测
  • 更换维护记录中列出的易损件
  • 维修备件和人工差旅费享受 10% 的折扣
  • 租赁仪器享受 10% 的折扣

Standard Plus 合同包括:

  • 所有标准合同的益处
  • 维修备件和人工差旅费享受较高折扣(由当地经销商设定)
  • 租赁仪器的规定折扣(由当地经销商设定)
  • 额外培训的规定折扣(由当地经销商设定)

All Inclusive 合同包括:

  • 所有标准合同的益处
  • 免费的维修备件和人工差旅费
  • 免费的租赁仪器
  • 额外培训的较高折扣(由当地经销商设定)

除了这些预定义的合同,安东帕还提供量身定制的服务协议,以满足您的特定要求。请联系我们获取更多关于客户定制服务合同的信息。

下载安东帕服务手册 [cn]

ISO 17025 校准

安东帕根据 ISO 17025 校准密度计(包括各种停用的设备)的密度和温度。您可以在此处查找所有有关 ISO 17025 校准服务的重要信息。 

认证范围
参数 液体密度
密度范围 650 kg/m³ ~ 1550 kg/m³
可实现的最小不确定度 (具体取决于仪器和参照样品):0.02 kg/m³
测量条件 15 °C 至 50 °C
1.013 bar

制药认证

在制药行业使用某些仪器需要特定的认证和文件。我们的制药资格认证方案 (PQP) 涵盖根据 USP <1058> 4Q 模型对特定仪器执行的认证程序,也包括:

  • 风险分析
    21 CFR Part 11 自检清单、偏差列表、追踪溯源和 SOP
  • PQP-S(智能)
    适用于必须遵循 GAMP 5 和 GMP 但不必遵循 21 CFR Part 11 标准的客户。
  • 再次认证
    仪器认证并非只执行一次。根据再次认证的要求(例如年度再次认证、位置变化、软件更新等),创建自定义文件。

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认证服务:安东帕质量

ISO 9001-认证服务流程

安东帕全球服务流程依照 ISO 9001 标准集成于质量管理认证体系中。

工程师服务认证

安东帕服务专业人员均经过安东帕培训计划认证。每名工程师均经过特定生产线培训,以满足您的需求,确保成功的服务干预解决方案。工程师的再次认证可确保他们能够得到最新的培训。可以根据客户的要求进行认证。