安东帕认证服务方案

制造商直接提供服务与支持

经过安东帕培训与认证的技术专家为您的仪器提供维修维护, 技术支持和校准服务。 全球 86 个服务站点,都有当地的服务人员给您提供专业的服务。通过选用不同的服务组合,您可以准确得到所需的服务,从而得到精确的结果,使您的投资可以获得快速、可靠及高质量的回报。

凭借安东帕认证服务,通过良好保养,可以使您的仪器在生命周期内发挥最大的作用。

联系我们

安东帕服务:您将获得的服务?

  • 保证您的投资健康

    无论您使用仪器的频率有多高 – 我们都会帮助您使其良好运转,并且获得精确的结果。每款仪器至少保证 10 年的服务支持。

    使您的仪器在整个生命周期内都能得到定期维护、功能检查和校准。确保您设备的固件/软件升级到最新版本, 及获得定期认证。我们会提供多个标准服务选项来满足大部分服务和认证需求 – 在此处了解更多信息

    直接、专业的支持

    无论需要何种服务,您都可以直接与当地服务部门联系。

    无论您身处何处,使用何种语言,您都会享受到我们专业支持的优势。

  • 培训和认证服务工程师 培训及认证合格的服务工程师

    无论您的仪器需要何种服务 – 维修维护、校准和升级等 – 您都可以信赖经安东帕认证的服务工程师。

    我们所有的技术专家都直接在生产基地经过培训和认证,以确保他们掌握特定仪器的知识和专业技术。

    每项服务都经过厂方核准和确认。

    所在地点

    无论您所处何方,都会有安东帕认证的服务工程师给您提供服务

    安东帕在全球 86 个地点有超过 350 名认证的技术专家,您可以在 24 小时以内获得服务响应。

安东帕全球服务地点

全球超过 86 个服务地点的经过培训和认证的工程师随时为您服务。 

选择安东帕旗下公司
总部
子公司
当地代表

服务支持

服务组合

一次现场服务包括:

  • 人工及差旅费
  • 更换易损件
  • 电气和机械功能检查和调整(根据需要)
  • 检查外部条件
  • 电话和电子邮件支持
  • 优先安排可能发生的维修服务

此外,对于所有需要校准的仪器:

  • 根据维护记录的要求,使用经认证 和可溯源的标准或者标准样品进行校准(含一个温度点和一个标准品)

此外,还可以根据您的需要选择下列项目:

  • 一次送修服务
  • 一次功能检查
  • ISO 17025 校准
  • 保修期延长一年
  • 维修内容*
  • 操作员培训
  • 仪器移机及测量性能检查

* 取决于不同类型的服务协议


安东帕可以提供量身定制的服务协议,以满足您的特定要求。请联系我们 获取更多关于客户定制服务的信息。

ISO 17025 校准

根据 ISO 17025 标准, 安东帕可提供密度校准及密度仪的温度校准(包括各种已停产的设备)您可以在此处查找所有有关 ISO 17025 校准服务的重要信息。 

认证范围
参数 液体密度
密度范围 650 kg/m³ ~ 1550 kg/m³
最小不确定度 (具体取决于仪器和参照样品):0.02 kg/m³
测量条件 15 °C 至 50 °C
1.013 bar

制药认证

在制药行业使用某些仪器需要特定的认证和文件。我们的制药资格认证方案 (PQP) 涵盖根据 USP <1058> 4Q 对指定仪器执行的认证程序,包括:

  • 风险分析
    21 CFR Part 11 清单、偏差列表、追踪溯源和 SOP
  • PQP-S(SMART)
    适用于必须遵循 GAMP 5 和 GMP 但不必遵循 21 CFR Part 11 标准的客户。
  • 再次认证
    仪器认证并非只执行一次。根据再次认证的要求(例如年度再次认证、位置变化、软件更新等),创建自定义文件。

获取报价

认证服务:安东帕质量

ISO 9001-认证服务流程

安东帕全球服务流程符合 ISO 9001 质量管理体系标准

工程师服务认证

的专业的服务人员均经过安东帕公司培训认证每名工程师均经过特定生产线培训,确保提供理想的服务解决方案, 满足您的服务需求。工程师的再次认证, 可确保他们能够获得最新的产品知识 。可以根据客户的要求进行认证。