Asistencia durante todo el ciclo de vida del instrumento para un rendimiento fiable, esté donde esté
Sus instrumentos deben ofrecer resultados fiables día tras día. Los tiempos de inactividad, las mediciones imprecisas o los incumplimientos normativos pueden mermar rápidamente la productividad y elevar los costos. El servicio de Anton Paar le acompaña a lo largo de todo el ciclo de vida de sus instrumentos, desde la instalación y el mantenimiento preventivo hasta la verificación, la calibración y las reparaciones. Esto garantiza un rendimiento constante, reduce los riesgos operativos y le permite centrarse en la productividad y la calidad y tomar decisiones con total confianza.
Encuentre el servicio adecuado para cada etapa del ciclo de vida de su instrumento: desde la instalación y la formación de usuarios hasta el mantenimiento, la calibración y las reparaciones. Nuestras opciones de servicio contribuyen a mantener sus instrumentos en condiciones óptimas para un funcionamiento fiable.
Contratos de servicio y cobertura Obtenga costos de servicio previsibles, asistencia más rápida y fiabilidad a largo plazo con una cobertura adaptada a sus instrumentos, aplicaciones y prioridades operativas.
Mantenimiento preventivo Reduzca el riesgo de averías imprevistas, estabilice el rendimiento de sus instrumentos y mantenga sus operaciones en marcha de forma fiable con un mantenimiento planificado realizado por expertos certificados.
Verificación del rendimiento Verifique que su instrumento funciona dentro de las especificaciones definidas, con documentación que le aporte confianza en la fiabilidad de los resultados y en la estabilidad operativa continua.
Calibración Garantice resultados de medición exactos y trazables, y satisfaga los requisitos de calidad, cumplimiento normativo y auditoría mediante una calibración con patrones certificados.
Calibración ISO 17025 Refuerce la confianza en auditorías y el reconocimiento internacional con calibraciones acreditadas que ofrecen resultados trazables para entornos regulados y críticos para la calidad.
Opciones de garantía y garantía ampliada Proteja su inversión en instrumentos y reduzca el riesgo financiero con una cobertura de garantía que le ayuda a evitar costos de reparación imprevistos en fases críticas de operación.
Cualificación de instrumentos analíticos Demuestre que sus instrumentos cumplen la normativa, están debidamente documentados y son aptos para el uso previsto durante todo su ciclo de vida útil.
Instalación y reubicación Empiece con seguridad desde el primer día o traslade sus instrumentos con total confianza gracias a la asistencia profesional de expertos certificados en instalación, puesta en marcha y reubicación.
Reparaciones y repuestos originales Recupere rápidamente el funcionamiento del instrumento y reduzca el tiempo de inactividad con reparaciones realizadas por especialistas y repuestos originales diseñados para ofrecer un rendimiento fiable a largo plazo.
Formación de usuarios Asegúrese de que su equipo pueda operar y mantener los instrumentos con confianza en su entorno específico mediante una formación impartida por expertos, que mejora la eficiencia y contribuye a obtener resultados consistentes y de alta calidad en la operación diaria.
Su socio de confianza a lo largo de todo el ciclo de vida del instrumento
Sus instrumentos deben ofrecer resultados fiables día tras día. Los tiempos de inactividad, las mediciones imprecisas o los incumplimientos normativos pueden mermar rápidamente la productividad y elevar los costos. Anton Paar ofrece asistencia para sus instrumentos desde la instalación hasta el funcionamiento a largo plazo, garantizando un rendimiento fiable y el máximo valor durante toda su vida útil.
Rendimiento constante – mantenimiento, verificación y optimización
Anton Paar aumenta la disponibilidad operativa con medidas preventivas y garantiza un rendimiento fiable y resultados precisos en todo momento.
Cumplimiento normativo preparado para auditorías, para su total tranquilidad
Nuestros servicios, preparados para auditorías, siguen un enfoque del ciclo de vida basado en riesgos e incluyen la cualificación de instrumentos y la validación de sistemas conforme a USP 1058>. Esto ayuda a reducir los riesgos de incumplimiento, agilizar la preparación de auditorías y garantizar que los instrumentos y los procesos cumplan de forma sistemática los requisitos normativos.
Máxima disponibilidad con asistencia rápida y fiable
Cuando surge algún problema, Anton Paar actúa con rapidez para restablecer las operaciones y minimizar el tiempo de inactividad.
Asistencia rápida y cercana donde más importa
Con presencia en más de 110 países, nuestra red mundial de servicio técnico le conecta con expertos certificados y formados por el fabricante para ofrecerle asistencia fiable allí donde opere.
Presencia global. Servicio técnico local.
Preguntas frecuentes sobre nuestras opciones de servicio
¿Qué incluye el servicio de Anton Paar?
El servicio de Anton Paar le acompaña durante todo el ciclo de vida de sus instrumentos, desde la instalación y la cualificación hasta la calibración, el mantenimiento preventivo, las reparaciones y la formación. Nuestra oferta de servicios se adapta a sus requisitos específicos para garantizar un funcionamiento fiable, el cumplimiento normativo y la máxima disponibilidad.
¿Cómo elegir la opción de servicio adecuada?
La opción de servicio más adecuada depende de cómo utilice su instrumento, de sus requisitos de calidad y del marco normativo aplicable. Los especialistas de servicio técnico de Anton Paar trabajan con usted para evaluar sus necesidades específicas y definir una combinación a medida de mantenimiento preventivo, verificación del rendimiento y asistencia técnica.
¿Se pueden personalizar los contratos de servicio?
Sí, los contratos de servicio son flexibles y le permiten combinar servicios como mantenimiento, calibración, cobertura para reparaciones y repuestos, en función de sus prioridades operativas y de su presupuesto. Anton Paar le ayuda a configurar una solución adaptada a sus requisitos específicos.
¿Se pueden realizar los servicios de Anton Paar en sus instalaciones?
Sí, en función del tipo de instrumento y del servicio requerido, los servicios de Anton Paar pueden realizarse en sus instalaciones o en un centro de servicio de Anton Paar. Nuestros ingenieros de servicio certificados realizan in situ una amplia gama de servicios, entre ellos mantenimiento, calibración, cualificación y reparaciones.
Planifique su estrategia de servicio con Anton Paar y garantice un rendimiento fiable, cumplimiento normativo y disponibilidad operativa a lo largo de todo el ciclo de vida de sus instrumentos.
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