Anton Paar Certified Service

Doğrudan üreticiden servis ve destek

Anton Paar, Anton Paar'ın eğittiği ve sertifika verdiği uzmanlar tarafından gerçekleştirilen servis, destek ve kalibrasyon hizmetleri sağlar. Dünyanın dört bir yanındaki 86 servis noktamız sayesinde kendi dilinizde kalifiye destek alma avantajını yakalayın. Kalite taahhüdümüz, cihazlarımız için üç yıllık tam garanti içerir. Bu üç yılın yanı sıra geniş bir ek servis yelpazesinden seçim yapabilirsiniz.Kapsamlı hizmetimiz, yatırımınız için en iyi bireysel kapsamı sağlar. Beklenmedik maliyetlerden kaçınır ve cihazınıza her zaman güvenebilirsiniz.

Anton Paar servisi: Avantajlarınız nelerdir?

  • Maksimum hizmet zamanı

    Cihazınızı ne kadar çok kullandığınızdan bağımsız olarak, 3 yıllık garanti ile cihazın iyi durumda kalmasını sağlamanıza ve yatırımınızı korumanıza yardımcı oluyoruz.

    Sertifikalı servis mühendisleri

    Sunduğumuz mükemmel servisin temelinde, teknik uzmanlarımızın kusursuz ve kapsamlı eğitimi yatmaktadır. Eğitim ve sertifikasyon süreçleri kendi tesislerimizde yürütülmektedir.

  • En kısa sürede yanıt

    Bazen acil durumlar olabileceğini biliyoruz. Bu nedenle, talebinize 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Size robotlarla değil, doğrudan gerçek insanlarla yardım sunuyoruz.

    Global servis ağı

    Müşterilere yönelik geniş servis ağımız, toplam 350 adet sertifikalı servis mühendisiyle 86 lokasyonu kapsar. Nerede olursanız olun her zaman size yakın bir Anton Paar servis mühendisine ulaşabilirsiniz.

Dünyanın her yerinde

Bir Anton Paar şirketi seçin
Genel Merkezler
İştirakler
Yerel Temsilciler

Servis ve destek teklifleri

3 yıllık garantimizi tüm müşteriler kullanabilir. Yeni cihazların tümüne, 3 yıl boyunca tamir giderleri dahil olacak. Garantinin yanı sıra geniş ek hizmet ve bakım seçenekleri sunuyoruz.

  • Yerinde veya bir Anton Paar tesisinde servis
  • Onarım kapsamı
  • İşlev kontrolleri
  • ISO 17025'e göre kalibrasyonlar
  • Operatör eğitimi
  • Yeniden montaj dahil olmak üzere cihazın başka bir yere yerleştirilmesi
  • Aşınmış parçalar için sabit fiyat
  • Belirtilen servisleri içeren ayrı paketler
  • Garantiyi uzatma seçeneği

Bakım programı

Kullandıkları teknoloji nedeniyle bazı cihazların, 3 yıllık garanti kapsamına girmesi için her yıl bakıma alınmış olması gerekir. Bunu mümkün olduğunca basitleştirmek için bir bakım programı sağlarız. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.

Bilgi broşürünü indirin [tr]

ISO 17025’e göre kalibrasyon

Anton Paar, yoğunluk ölçerler için ISO 17025 uyarınca yoğunluk ve sıcaklık kalibrasyonu gerçekleştirir (üretimi sona eren bir dizi cihaz için de geçerlidir). ISO 17025 kalibrasyon hizmeti ile ilgili tüm önemli bilgileri  burada  bulabilirsiniz.

Akreditasyon aralığı
Parametre Sıvı yoğunluğu
Yoğunluk aralığı 650 kg/m³ ila 1550 kg/m³
Ulaşılabilir en küçük ölçüm belirsizliği (cihaza ve referans sıvıya bağlıdır): 0,02 kg/m³
Ölçüm koşulları 15 °C ila 50 °C
1.013 bar

İlaç kalifikasyonu

Belirli cihazların ilaç endüstrisinde kullanılabilmeleri için özel niteliklere ve dokümantasyona sahip olması gereklidir. İlaç Kalifikasyon Paketimiz (PQP), USP <1058> 4Q modeline göre cihaza özel kalifikasyon prosedürünü kapsar ve ayrıca aşağıdakileri de içerir:

  • Risk Analizi
    21 CFR Bölüm 11 kontrol listeleri, Sapma Listesi, İzlenebilirlik Matrisi, SOP
  • PQP-S (Smart)
    GAMP 5 ve GMP ile uyumlu olması gereken ancak 21 CFR Bölüm 11 ile uyumlu olması gerekmeyen müşteriler için.
  • Tekrar kalifikasyon
    Cihaz kalifikasyonu tek seferlik bir durum değildir. Tekrar kalifikasyon gereksinimlerine (ör. yıllık tekrar kalifikasyon, yer değişikliği, yazılım güncellemesi vb.) bağlı olarak özel bir belge oluşturulur.

Teklif alın

Sertifikalı Servis: Anton Paar kalitesi

ISO 9001 sertifikalı servis süreci

Anton Paar Global Servis süreçleri, ISO 9001 sertifikasına sahip kalite yönetimi sistemine entegredir.