Anton Paar’ın uzman onarım hizmetleri ve orijinal yedek parçalarıyla cihazınızı kısa sürede yeniden çalışır duruma getirin ve duruş süresini en aza indirin.
Cihazların bakımı doğru şekilde yapılsa bile, beklenmedik arızalar meydana gelebilir; bu da operasyonları aksatarak verimliliği, zaman çizelgelerini ve maliyetleri doğrudan etkileyebilir. Onarım hizmetleri ve orijinal yedek parçalar, cihazlarınızı hızlı ve güvenilir şekilde yeniden çalışır duruma getirir. Anton Paar, sorunları etkili biçimde teşhis eder ve sertifikalı uzmanlık ile orijinal bileşenler kullanarak giderir. Böylece duruş süresini en aza indirmenize ve mümkün olan en kısa sürede normal çalışma düzeninize dönmenize yardımcı olur.
Bir ürünün üretimi durdurulduktan sonra en az 10 yıl boyunca yedek parça tedarikini ve servis desteğini garanti ediyoruz. Bu sürenin ardından da, mümkün olan her durumda müşterilerimizi küresel servis ağımız, onarım uzmanlığımız ve ürün yaşam döngüsüne ilişkin bilgi birikimimizle desteklemeyi sürdürüyoruz.
Onarım hizmetleri neden önemlidir
Beklenmedik arızalar ani duruşlara ve aksamalara neden olur
Geciken onarımlar operasyonel ve finansal etkileri artırır
Orijinal olmayan yedek parçalar performansı ve güvenilirliği olumsuz etkileyebilir
Hızlı arıza teşhisi çözüm süresini kısaltır
Güvenilir onarımlar, cihazın yeniden kararlı çalışmasına yardımcı olur
Onarım hizmetleri neleri kapsar?
Cihaz sorunlarının teşhisi ve arıza giderme
Onarımlar, Anton Paar’ın sertifikalı mühendisleri tarafından gerçekleştirilir.
Arızalı bileşenlerin orijinal yedek parçalarla değiştirilmesi
Cihazın doğru çalıştığını doğrulamak için fonksiyon testleri
Gerçekleştirilen işlemleri ve sonuçları belgeleyen servis raporu
Servis avantajları
Hızlı yeniden devreye alma
Etkin arıza teşhisi ve onarım süreçleri, cihazın işlevselliğini kısa sürede geri kazandırır ve duruş süresi ile operasyonel kesintileri azaltır.
Sertifikalı uzmanlık
Onarımlar, cihazı yakından tanıyan ve güvenilir, yüksek kaliteli hizmet sunan, üretici tarafından eğitilmiş mühendisler tarafından gerçekleştirilir.
Orijinal yedek parçalar
Orijinal Anton Paar yedek parçalarının kullanımı, uyumluluğu güvence altına alır, performansı korur ve uzun vadeli güvenilirliği destekler. Yedek parçaların temin edilebilirliği, ürünün üretimden kaldırılmasının ardından en az 10 yıl boyunca garanti edilir.
Güvenilir sonuçlar
Usulüne uygun yapılan onarımlar, cihazın işlevselliğini yeniden kazandırmaya ve günlük kullanımda güvenilir performans sunmasına yardımcı olur.
Önerilen hizmetler
Aşağıdaki hizmetler, onarımla ilgili riskleri azaltmaya, duruş süresini en aza indirmeye ve uzun vadeli operasyonel güvenilirliği desteklemeye yardımcı olur.
Garanti ve ek garanti Garanti kapsamı, cihazın yaşam döngüsünün belirli aşamalarındaki onarımların finansal etkisini azaltmaya yardımcı olur.
Servis sözleşmeleri ve kapsam Servis sözleşmeleri, planlamada öngörülebilirliği artırmak ve finansal riski azaltmak amacıyla onarım kapsamını önleyici ve operasyonel hizmetlerle birleştirebilir.
Onarım ve orijinal yedek parçalar hakkında sıkça sorulan sorular
Cihazım ne kadar sürede onarılabilir?
Yanıt ve onarım süreleri, sorunun niteliğine, cihaz türüne ve bulunduğunuz konuma bağlı olarak değişir. Anton Paar, duruş süresini en aza indirmek için hızlı yanıt vermeyi ve sorunları etkin şekilde çözmeyi hedefler. Yerel servis ekibiniz, durumunuza özel olarak daha net süre bilgisi paylaşacaktır.
Neden orijinal yedek parça kullanmalıyım?
Orijinal yedek parçalar, cihazınıza özel olarak tasarlanmıştır ve tam uyumluluk, yüksek performans ve güvenilir çalışma sağlar. Orijinal olmayan parçaların kullanımı, ölçüm doğruluğunu olumsuz etkileyebilir ve zaman içinde ek sorunlara yol açabilir.
Onarımlar sahada veya servis merkezinde gerçekleştirilebilir mi?
Cihazın ve arızanın türüne bağlı olarak onarımlar, tesisinizde veya Anton Paar servis merkezlerinden birinde gerçekleştirilebilir. En uygun seçenek, verimlilik ve teknik gereksinimler doğrultusunda belirlenir.
Önleyici bakım onarım ihtiyacını azaltabilir mi?
Evet. Önleyici bakım, arızalar ortaya çıkmadan önce aşınmayı tespit etmeye ve önceden belirlenmiş bileşenleri değiştirmeye yardımcı olur. Onarım, bir arıza sonrasında sorunları giderirken; önleyici bakım, beklenmedik duruşlar ile yüksek maliyetli onarım müdahaleleri riskini azaltmaya yardımcı olur.
Onarım hizmetleri diğer hizmetlerle birleştirilebilir mi?
Evet. Onarımlar, servis sonrasında cihazın yalnızca çalışır durumda değil, aynı zamanda güvenilir ve doğru çalışmasını sağlamak için bakım, kalibrasyon veya doğrulama ile sıklıkla birleştirilir.
Yedek parçalar ne kadar süre temin edilebilir?
Anton Paar, ürünün üretimi durdurulduktan sonra gerekli yedek parçaların en az 10 yıl boyunca temin edilebilir olacağını garanti eder. Birçok durumda bu destek, söz konusu sürenin çok ötesinde de devam eder. Belirli bileşenler artık temin edilemese bile, servis ekiplerimiz müşterilerle birlikte çalışarak onarım alternatiflerini, modernizasyon seçeneklerini ve uygun ikame çözümlerini belirler.
Onarım hizmetleri tüm cihazlar için tüm bölgelerde sunuluyor mu?
Onarım hizmetlerinin mevcudiyeti, cihaz türüne ve konuma bağlı olarak değişebilir. Belirli onarım seçeneklerinin veya orijinal yedek parçaların mevcudiyeti farklılık gösterebilir. Anton Paar, cihazınız ve bulunduğunuz bölge için sunulan hizmetler hakkında sizi bilgilendirecektir.
Cihazlarınızı her zaman kullanıma hazır tutmak ve günlük iş akışınızdaki gecikmeleri en aza indirmek için orijinal yedek parçaları, sarf malzemelerini ve aksesuarları shop.anton-paar.com üzerinden çevrim içi olarak sipariş edin.
Web sitemizde tanımlama bilgileri kullanmaktayız. Bunlardan bazıları gerekli (ör. alışveriş sepeti), diğerleri ise analiz, harici medya ve pazarlama hizmetleri aracılığıyla çevrim içi içeriğimizi uzun vadede sizin için daha iyi ve kolay hale getirmemize yardımcı olmaktadır. Ayrıca izin verirseniz (Madde 49(1)(a) GDPR), Google veya Facebook gibi ABD'deki sağlayıcılardan üçüncü taraf tanımlama bilgilerini de kullanıyoruz. Verileriniz, GDPR ile karşılaştırılabilir bir veri koruma düzeyine sahip olmayan ABD'ye aktarılabilir. Bu durumda verilerinize ABD Yetkilileri tarafından gözetim amacıyla erişim sağlanabilir ve etkili yasal yollara başvurmanız mümkün olmayabilir. İlgili düğmeye basarak tüm tanımlama bilgilerini kabul edebilir veya reddedebilir ya da "Tanımlama bilgileri ayarlarınızı kişiselleştirin" bağlantısını kullanarak, tanımlama bilgileri ayarlarınızı tanımlayabilirsiniz.
Tüm tanımlama bilgilerini reddederseniz, yalnızca teknik olarak gerekli tanımlama bilgileri kullanılacaktır. Ayrıca, daha sonra Tanımlama Bilgisi Ayarlarına erişerek onayınızı geri çekebilirsiniz.
Burada, kullanılan tüm tanımlama bilgileri ile ilgili bir genel bakış bulabilir, ayrıntılı bilgi alabilir ve hangi tanımlama bilgisi türlerini kabul edeceğinize karar verebilirsiniz.
Pazarlama tanımlama bilgileri, üçüncü şahıslar veya yayımcılar tarafından size kişiselleştirilmiş reklam göstermek için kullanılır. Bunu, ziyaretçilerin hangi web sitelerini kullandıklarını izleyerek yapmaktadırlar.
Video ve sosyal medya platformlarından gelen içerik varsayılan olarak engellenir. Tanımlama bilgilerini harici medyadan kabul ederseniz, bu içeriklere erişmek için artık elle izin vermenize gerek yoktur.
ABD sağlayıcılarından gelen tanımlama bilgileri
(0)
Tanımlama Bilgisi Başlığında ve Gizlilik Politikasında verilerim için potansiyel riskler (ABD'ye aktarım ve ABD yetkililerinin olası erişimi dahil) hakkında bilgilendirildikten sonra, ABD sağlayıcılarından gelen tanımlama bilgilerini kabul ediyorum.
