安東帕認證服務
由製造商直接提供服務和支援
安東帕認證服務由技術專家為您提供服務、支援和校準，專家經由安東帕直接訓練和認證。全球提供 86 個服務點，皆可享有當地語言的合格支援。選擇不同的服務方案，能夠獲得完全符合您需求的服務，以保持結果的準確性，並確保您投資的設備與時並進、快速、可靠，且保持平常的高品質。
搭配安東帕認證服務，妥善保養設備，在整個生命週期中充分利用設備。
安東帕認證服務：您有什麼效益？
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保持設備的正常
無論您使用儀器的頻率多少，我們都會協助您保持設備的良好狀態，並保證結果的準確性。每種儀器都保證提供至少 10 年的支援。
定期透過維修、檢查和校準，最佳化儀器的使用週期。搭配最新的韌體/軟體以及定期重新認證，確保您投資的設備充分發揮其潛力。提供多種服務方案，滿足大多數服務和認證的要求，請在此處瞭解更多訊息。
直接、合格的支援
無論何時需要支援，您都可以直接和當地的客服部門聯絡。
於您所在的地區，都可以當地語言提供服務。
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受過訓練和認證的服務工程師
當您需要調整儀器，例如維修、校準、更新時，您都可以委託經認證的安東帕服務工程師為您服務。
所有的技術專家都直接在我們廠內接受訓練和認證，以確保他們具備儀器的最高知識和專業技能。
每次服務都備有符合製造商協議的存檔記錄。
與您同在
無論您位於何處，附近都有安東帕服務工程師提供服務。
在全球 86 個地點共有超過 350 名經過認證的技術專家，讓您可在 24 小時內獲得現場支援*
服務合約和支援內容
服務方案
Standard 合約包括：
- 單次維護檢視
- 電氣和機械檢查
- 更換維護記錄中記載的磨損零件
- 10 % 的備品和維修人員/差旅費用折扣
- 10 % 的儀器租賃費折扣
Standard Plus 合約包括：
- 所有 Standard 合約的項目
- 零件和維修人員/差旅費用皆能享有更高的折扣 (由當地經銷商決定)
- 特定的儀器租賃費折扣 (由當地經銷商決定)
- 特定的額外訓練費折扣 (由當地經銷商決定)
全包合約包括：
- 所有 Standard 合約的項目
- 免費的備品和維修人員/差旅費用
- 儀器租賃費用免費
- 更多額外訓練費的折扣 (由當地經銷商決定)
除了這些預定的合約外，安東帕還可以根據您的具體需求提供客製化的服務。請聯絡我們以獲得更多關於客製化合約的資訊。
下載服務手冊 [zh-t]
| 認證範圍 | |
| 參數 | 液體密度 |
| 密度範圍 | 650 kg/m³ 至 1550 kg/m³ |
| 可達成不確定性最小化 | (具體取決於儀器和參考樣本)：0.02 kg/m³ |
| 測量條件 | 15 °C 至 50 °C 1.013 大氣壓下 |
製藥認證
在製藥產業中使用某些儀器需要特定的認證和文件。安東帕的製藥認證方案 (PQP) 涵蓋根據 USP <1058> 4Q 模型的儀器專用認證程序，還包括：
- 風險分析
21 CFR Part 11 檢查清單、偏差列表、追蹤溯源表、SOP - PQP-S (Smart)
適用於必須遵循 GAMP 5 和 GMP，但不需遵循 21 CFR Part 11 標準的客戶。 - 重新認證
儀器並非僅執行一次。根據重新認證的要求 (例如年度重新認證、位置變化、軟體更新…等) 建立客製化的文件。