Política geral de privacidade do grupo Anton Paar

A proteção de seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Portanto, processamos seus dados pessoais apenas com base nas leis de proteção de dados aplicáveis. Tomamos precauções cuidadosas para proteger seus dados contra perda, manipulação e acesso não autorizado. As precauções estão de acordo com o estado atual da tecnologia. Nesta declaração sobre nossa política de privacidade de dados, nós o informamos sobre os aspectos mais importantes no contexto do processamento de dados no nosso site.

A política de privacidade para os apps da Anton Paar podem ser consultada aqui.

1 | Armazenamento de dados de acesso em arquivos de registro do servidor

Você pode visitar nosso site sem divulgar nenhuma informação pessoal. Armazenamos apenas os dados de acessos nos arquivos de log do servidor, como os nomes dos arquivos solicitados, a data e a hora da consulta, os volumes de dados transferidos, o tipo de navegador, o endereço IP e o provedor solicitante. Esses dados são avaliados exclusivamente para garantir um funcionamento sem problemas do site e para melhorar nossa oferta, mas não permitem que nenhuma conclusão seja tirada sobre a pessoa por trás do usuário. No caso de indicações concretas de uso ilegal, nós reservamos o direito de analisar os dados de forma retrospectiva.

2 | Cookies

Nosso site faz uso de cookies para reconhecer o uso repetido de nosso site pelo mesmo usuário/assinante de conexão com a Internet. Cookies são arquivos de texto pequenos que o navegador da internet baixa e armazena no computador. Eles são usados para melhorar nosso site e nossos serviços. 

Até certo ponto, no entanto, esses cookies também passam informações usadas para reconhecê-lo automaticamente. As informações assim obtidas são usadas para melhorar nossos serviços e tornar o acesso ao site mais fácil. Você pode obter informações detalhadas sobre os cookies usados nas configurações de cookies.

3 | Entre em contato conosco

No nosso site, oferecemos a oportunidade de entrar em contato conosco pelos nossos formulários de contato, por e-mail ou por LiveChat (consulte a seção 6). Com a finalidade de processar sua solicitação e comunicação posterior com você, as informações que fornecer serão armazenadas e encaminhadas para as pessoas responsáveis, exclusivamente dentro do grupo Anton Paar (consulte a seção 6). Uma comparação dos dados coletados com dados que podem ser coletados por outros componentes de nosso site, também não é realizada.

Se você entrar em contato conosco via link do e-mail (por exemplo, info.br@anton-paar.com), a data e a hora do e-mail de entrada, remetente e destinatário e o assunto do e-mail serão registrados. Esses dados são automaticamente excluídos depois de dois meses. Uma avaliação desses dados só é feita para reconstruir e corrigir desvios sistêmicos. O conteúdo de seu e-mail pode ser visualizado apenas pelo destinatário.

4 | Armazenamento de dados Webshop (Serviço não aplicável a todas as empresas do grupo Anton Paar.)

Reforçamos que para facilitar o processo de compra na nossa loja online e para posterior processamento do contrato como operador de loja online, os dados do proprietário da conexão são armazenados como parte dos cookies, além dos dados do comprador especificados por você.

Os dados que você fornece são necessários para a execução do contrato e para o desempenho de serviços e medidas pré-contratuais. Sem esses dados, não podemos concluir o contrato com você. Uma transferência de dados para terceiros só ocorre para a empresa de transporte contratada por nós para a entrega da mercadoria e para nosso consultor tributário para cumprimento de nossas obrigações fiscais (consulte a seção 7), e para o provedor de hospedagem da loja online.

Dados de cartão de crédito nunca são armazenados conosco. No entanto, a proteção das suas informações relacionadas a pagamento tem a mais alta prioridade para transações com cartão de crédito. Todo o processo de pagamento é, por isso, realizado por provedores de serviço de pagamento certificados, de acordo com as normas PCI-DSS, que têm os melhores sistemas de segurança e apenas encaminham o resultado das transações para nós. Essa abordagem elimina o mal uso de seus dados.

No caso de um contrato, todos os dados da relação contratual são armazenados, de qualquer forma, até a expiração do período de retenção de imposto. Em qualquer caso, os dados: nome, endereço, mercadorias compradas e data da compra serão armazenados, pelo menos, até o fim da responsabilidade do produto.

5 | Boletim informativo (Serviço não aplicável a todas as empresas do grupo Anton Paar.)

Você tem a oportunidade de assinar nosso boletim informativo pelo nosso site na internet. Para isso, precisamos de seu nome e endereço de e-mail, além da declaração de que você concorda em assinar nosso boletim informativo. Se você forneceu seu endereço postal, também podemos enviar boletins informativos por correio.

Para te fornecer informações direcionadas, também coletamos e processamos as informações fornecidas de forma voluntária por você.

Você pode cancelar a assinatura do boletim informativo a qualquer momento. Envie seu cancelamento para o seguinte endereço de e-mail: newsletter.cleverreach[at]anton-paar.com ou clique no botão retirar inscrição no rodapé do e-mail do boletim informativo. Excluiremos, imediatamente, seus dados em conexão com o envio do boletim informativo. Observe que podemos cancelar a assinatura de um boletim informativo apenas como um todo e não parcialmente, para um grupo de produtos.

6 | Passagem dos dados adiante

Os dados são processados com a finalidade de atender aos requisitos legais, cumprimento de contratos, processamento de solicitações de clientes sobre nossos produtos e serviços, realização de feiras de negócios, seminários e medidas de treinamento, bem como para o processamento da rotina de negócios no Grupo Anton Paar.

Considerando que os dados pessoais podem ser transmitidos dentro do Grupo Anton Paar e empresas associadas (parceiros de distribuição, etc.), as empresas associadas com o grupo Anton Paar estão sujeitas a esta política de privacidade ou às diretrizes a seguir, que oferecem o mesmo nível de proteção.

No caso de obrigações legais, seus dados pessoais poderão ser repassados às autoridades públicas, tribunais, autoridades de investigação ou instituições públicas de escopo semelhante.

Parceiros de contrato da Anton Paar, como parceiros de distribuição, consultores fiscais ou prestadores de serviços, como empresas de transporte para a entrega de mercadorias ou soluções de software de terceiros (como LiveChat) usam os dados transmitidos por nós ou transmitidos para nós apenas para o cumprimento da respectiva finalidade definida. Um uso diferente dos dados não é permitido.

7 | Prestadores de serviços de pagamento

Para pagamentos online, usamos os serviços das seguintes empresas:

Neste contexto, seus dados de pagamento são processados diretamente por nossos prestadores de serviços de pagamento e não são visíveis para nenhuma empresa do Grupo Anton Paar, de acordo com a norma PCI-DSS.

8 | Seus direitos

Você tem o direito à informação, direito de acesso, direito a retificação, direito a apagar, direito a restrição de processamento, direito à portabilidade dos dados e direito a objeção. 

Entre em contato conosco, se tiver perguntas relacionadas à coleta, processamento ou uso de seus dados pessoais e também se tiver dúvidas, se quiser corrigir os dados, bloquear ou excluir os dados, retirar o consentimento ou entrar com uma objeção a um certo tipo de uso dos dados (consulte a seção 9).

Caso acredite que o processamento de seus dados viola a lei de proteção de dados, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à entidade reguladora responsável. Na Áustria é a Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 40-42, 1030 Viena, www.dsb.gv.at

9 | Órgão responsável e contato 

Anton Paar GmbH, Matriz
Anton Paar Strasse 20
8054 Graz, Áustria

Contato para mais informações: gdpr[at]anton-paar.com

10 | Alterações ou termo aditivo

Caso as disposições individuais ou múltiplas da presente declaração de proteção de dados sejam ou tornem-se inválidas, a validade das restantes disposições da presente declaração de proteção de dados não é afetada.

Reservamo-nos o direito de adaptar esta declaração de proteção de dados ao âmbito das possibilidades legais sem aviso prévio ou notificação. A versão atual pode ser visualizada a qualquer momento em nosso site.