Ajánlott eredmények

Az Anton Paar Group általános adatkezelési szabályzata

A személyes adatok védelme kiemelten fontos számunkra. Ezért az Ön személyes adatait kizárólag a hatályos adatvédelmi törvények (GDPR) alapján dolgozzuk fel. Gondos óvintézkedéseket tettünk, hogy megvédjük az Ön adatait azok elvesztésétől, manipulációjától, és a jogosulatlan hozzáféréstől. Az óvintézkedések összhangban vannak a technológia aktuális állásával. Ebben az adatvédelmi szabályzatban tájékoztatjuk Önt a weboldalunkon történő adatfeldolgozás legfontosabb vonatkozásairól.

1 | Hozzáférési adatok tárolása a szerver naplófájlokban

A weboldalunk bármilyen személyes adat megadása nélkül felkereshető. A szerver naplófájlokban kizárólag a lekért fájlok nevét, a lekérés dátumát és időpontját, a továbbított adatmennyiséget, a böngésző típusát, az IP-címet és a kérelmet továbbító szolgáltatót tároljuk. Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal zavartalan üzemeltetése és ajánlatunk fejlesztése érdekében használjuk, de nem tesszük lehetővé következtetések levonását a felhasználó mögötti személlyel kapcsolatosan. Jogellenes felhasználásra utaló, konkrét jelek esetén fenntartjuk a jogot, hogy a múltbeli adatokat áttekintsük.

2 | Sütik

Weboldalunkon úgynevezett sütiket használunk a weboldal ugyanazon felhasználó/internet-előfizető általi felkeresésének azonosításához. A sütik kis szövegfájlok, amelyeket az Ön böngészője letölt, és az Ön számítógépén tárol. Ezeket a weboldal és a szolgáltatások fejlesztéséhez használjuk. 

A sütik bizonyos mértékben azonban olyan adatokat is továbbíthatnak, amelyek lehetővé teszik az Ön automatikus azonosítását. A felismerés azért lehetséges, mert az Ön IP-címe eltárolásra kerül a sütikben. Az így nyert információk lehetővé teszik a szolgáltatásaink fejlesztését és a weboldal egyszerűbb elérését.

A sütik elhelyezése a böngészőszoftver megfelelő beállításával megakadályozható. Önnek azonban tisztában kell lennie azzal, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem lesznek elérhetőek. A weboldal sütik deaktiválása nélküli használatával Ön beleegyezik abba, hogy az Ön adatait a Google a fent leírt módon és célokra összegyűjtse és feldolgozza.

3 | A velünk történő kapcsolatfelvétel

A weboldalunkon Önnek lehetősége van kapcsolatba lépni velünk e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapjainkon vagy LiveChaten keresztül (lásd: 7. rész). Megkeresésének feldolgozásához és az Önnel ezt követően folytatott kommunikációhoz az Ön által megadott információk eltárolásra kerülnek, illetve kizárólagosan az Anton Paar Group munkatársaihoz kerülnek továbbításra (lásd: 7. rész). Az összegyűjtött adatokat nem vetjük össze a weboldal más komponensei által gyűjtött adatokkal.

Amennyiben az e-mail linken (pl. info@anton-paar.com) keresztül történik a kapcsolatfelvétel, akkor a beérkező e-mail dátuma és időpontja, feladója és címzettje, illetve tárgya naplózásra kerül. Ezeket az adatokat két hónap elteltével automatikusan töröljük. Ezeket az adatokat kizárólag a rendszerszintű rendellenességek rekonstruálásához és helyesbítéséhez használjuk. Az e-mail tartalmát kizárólag a címzett ismerheti meg.

4 | Webshop adattárolás (a szolgáltatás nem alkalmazható az Anton Paar Group minden tagvállalata esetében).

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a webshopban történő egyszerűbb vásárlás és a webshop üzemeltetője általi egyszerűbb szerződésteljesítés érdekében a kapcsolat IP-adatai eltárolásra kerülnek a sütik részeként, valamint az Ön által megadott vásárlói adatokkal együtt.

Az Ön által megadott adatok szükségesek a szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződést megelőző szolgáltatások és intézkedések elvégzéséhez. Ezen adatok nélkül nem tudunk Önnel szerződéses viszonyt létesíteni. Az adatok harmadik felek részére történő továbbítására csak az általunk megbízott szállítmányozó cég irányába kerül sor az áruk kiszállítása, illetve az adótanácsadó irányába az adózási kötelezettségek teljesítése céljából.

A hitelkártyaadatokat soha nem tároljuk el. Ettől függetlenül az Ön fizetési adatainak védelme a legmagasabb prioritást élvezi a hitelkártyával történő fizetések során. Ebből a célból a teljes fizetési folyamatot egy tanúsítvánnyal rendelkező fizetési szolgáltató bonyolítja le a PCI-DSS szabvány szerint, amely a legjobb biztonsági rendszerekkel rendelkezik, és részünkre csak a tranzakciók eredményét továbbítja. Ez az eljárás gyakorlatilag kizárja az Ön adataival történő visszaélést.

Szerződés esetén a szerződéses viszonnyal kapcsolatos adatokat az adózással kapcsolatos megőrzési időszak végéig tároljuk. Minden esetben a következő adatok érintettek: a név, a cím, a megvásárolt termékek és a vásárlás dátuma legalább a termékszavatosság végéig eltárolásra kerülnek.

5 | Hírlevél (a szolgáltatás nem alkalmazható az Anton Paar Group minden tagvállalata esetében).

Önnek lehetősége van weboldalunkon keresztül feliratkozni hírlevelünkre. Ehhez szükségünk van az Ön nevére és e-mail címére, valamint egy nyilatkozatra, hogy Ön elfogadja a hírlevélre történő feliratkozást.

Annak érdekében, hogy célzott információkat juttathassunk el Önnek, bizonyos, önkéntesen megadott információkat is gyűjtünk és feldolgozunk.

Ön bármikor leiratkozhat a hírlevélről. Kérjük, leiratkozási e-mailjét az alábbi címre juttassa el: newsletter.cleverreach[at]anton-paar.com. Azonnal töröljük az Ön hírlevélküldéssel kapcsolatos adatait. Kérjük, tartsa szem előtt, hogy a hírlevélről csak teljes egészében tud leiratkozni, nem az egyes termékcsoportok vonatkozásában.

6 | A Google Analytics használata 

Facebook Pixel

Weboldalunk használja a Facebook Pixelt, a Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) egy szolgáltatását.

A Facebook Pixel lehetővé teszi a számunkra, hogy termékeinkre vonatkozóan célzott reklámokat helyezzünk el a Facebookon. Ehhez egy süti van beállítva az Ön böngészőjében, és minden oldal megtekintésekor Facebook-kapcsolat jön létre, amely továbbítja az információt arról, hogy Ön felkereste az oldalunkat. Ha Ön regisztrálva van a Facebookon, a Facebook hozzárendeli ezt az információt az ön felhasználói fiókjához.

A Facebook Pixelre vonatkozó további információk itt találhatók. A Facebook Pixel újraértékesítési funkciójáról itt iratkozhat le, ha rendelkezik Facebook fiókkal.

Google Analytics és Google Tag Manager

Weboldalunk használja a Google Analyticst és a Google Tag Managert, a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA – „Google”) webelemző szolgáltatásait. 

A Google Analytics és a Google Tag Manager segítségével sütik kerülnek mentésre a számítógépén, mialatt ellátogat erre a weboldalra, amelyek lehetővé teszik a weboldalunk számára, hogy a következő látogatásai során felismerjék Önt, és lehetővé tegyék az Ön számára, hogy elemezze ennek a weboldalnak a használatát. Ezt az elemzést mi arra használjuk, hogy felhasználóbarát módon tervezzük meg a kínálatunkat, és hogy optimálisan igazítsuk hozzá a weboldalunkat az Ön érdeklődési köréhez, valamint hogy célzott reklámokat helyezzünk el.

További információk a Google Analyticsról, a Google Tag Managerről és a letiltás lehetőségéről itt találhatók. A Google általános adatvédelmi nyilatkozata itt található.

Google AdWords újraértékesítés

A weboldalunk használja a Google AdWords szolgáltatást. A Google AdWords a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – „Google”) online hirdetési szolgáltatása.

Ezzel összefüggésben a Google AdWords újraértékesítési funkcióját arra is használjuk, hogy termékeinkre vonatkozóan lehetővé tegyük célzott reklámok megjelenítését a Google hálózat más weboldalain. Ehhez szöveges információ, vagy úgynevezett „sütik” is mentve vannak az Ön számítógépén a webböngészőn keresztül, amely lehetővé teszi a Google AdWords számára, hogy felismerje Önt, amikor ellátogat a Google hálózat különböző weboldalaira. Itt nincs mentve semmilyen olyan információ, amely Önt felismerhetővé tehetné.

További információk és leiratkozási lehetőség itt található.

Google Maps

Weboldalunk használja a Google Mapst, a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) egy szolgáltatását.

A Google Mapst a weboldalunkba beágyazott térképanyag bemutatására használjuk.

A Google Maps adatvédelmére vonatkozó további információk itt találhatók.

HubSpot

Weboldalunk használja a HubSpot, a Hubspot Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA) szolgáltatásának funkcióit.

A HubSpot olyan sütiket állít be, amelyek lehetővé teszik számunkra a weboldal-látogatások elemzését. A HubSpot elemzi az általunk ily módon összegyűjtött adatokat (pl. IP-cím, böngésző, a megtekintett oldalak, valamint a látogatás időtartama), és jelentést hoz létre a weboldal-látogatásokról.

További információk a HubSpotról itt találhatók.

LinkedIn Insight Tag

Weboldalunk használja a LinkedIn Insight Tag, a LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) szolgáltatásának funkcióit.

A LinkedIn Insight Tag segítségével személyre szabott reklámokat jeleníthetünk meg, és anonimizált jelentéseket kaphatunk a reklámok teljesítményére vonatkozóan, valamint információkat a weboldalon keletkező aktivitásról.

A LinkedIn általi adathasználatra vonatkozó további információk itt találhatók. Ön kikapcsolhatja az adatgyűjtést itt.

Mouseflow

Weboldalunk használja a Mouseflow, a Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen V, Dánia) szolgáltatásának funkcióit.

A Mouseflow elemzi a weboldalon keletkező aktivitásokat, és értékelést nyújt arról, hogyan használják a weboldalunkat. Egyedi esetekben véletlenszerűen kiválasztott látogatások anonimizált rögzítésére is lehetőség van a fejlesztéseknek az egérmozgatások és a kattintások felhasználásával történő meghatározásához.

A Mouseflow funkció itt kapcsolható ki, és további információk a Mouseflowról itt találhatók.

Live-Chat

Weboldalunk használja a Snapengage LLC (1722 14th Street, Suite 220, Boulder, CO 80302, USA) Live-Chat eszközét.

A beépített plug-in lehetővé teszi számunkra az Önnel való valós idejű kommunikációt chaten keresztül, és a termékeinkről, valamint a kapcsolatfelvételi lehetőségekről való tájékoztatást. Amikor a chat szolgáltatást használja, kapcsolat jön létre a Snapengage LLC-vel, és egy süti kerül beállításra a böngészőjében. Az arról szóló információ is továbbításra kerül a Snapengage-hez, hogy Ön a weboldalunk szolgáltatását használja.

További információk a Snapengage-ről itt találhatók.

YouTube

Weboldalunkon a YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA) egy szolgáltatásának, a YouTube-nak a videotartalma van beágyazva.

Amikor Ön ellátogat egy olyan weboldalunkra, ahol beágyazott YouTube tartalom található, kapcsolat jön létre a YouTube-bal, és értesítés lesz elküldve arról, hogy Ön ellátogatott az oldalunkra. Ha Ön rendelkezik YouTube fiókkal, és be van jelentkezve, az oldal meglátogatása és a videó megtekintése össze lesz kapcsolva az Ön YouTube fiókjával.

További információk a YouTube-ról itt találhatók.

Usabilla

Vállalatunk használja az Usabilla B.V. (Rokin 16, 1012 KR Amsterdam, Hollandia) „Usabilla for Websites” visszajelzési szolgáltatását.

Az Usabilla a weboldalunkra vonatkozó visszajelzésekkel kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt. Ehhez sütik vannak beállítva az Ön böngészőjében. A böngésző közvetlen kapcsolatot hoz létre az Usabillával, és továbbítja az IP-címet, valamint más, megfelelő formában megadott adatokat.

További információk az Usabilláról itt találhatók.

7 | Adatok továbbadása

Adatfeldolgozásra a következő célokból kerül sor: a jogi követelményeknek való megfelelés, szerződések teljesítése, az ügyfelek termékeinkre és szolgáltatásainkra vonatkozó kérdéseinek feldolgozása, kereskedelmi vásárok, szemináriumok rendezése, képzésre vonatkozó intézkedések, valamint az üzleti rutin feldolgozásához az Anton Paar Groupban.

Az Anton Paar Grouphoz kapcsolódó cégek a jelen adatvédelmi szabályzat hatálya alá esnek, vagy olyan irányelveket követnek, amelyek legalább ilyen szintű védelmet biztosítanak.

Az Anton Paar szerződéses partnerei, úgymint a forgalmazó partnerek, adótanácsadók vagy olyan szolgáltatók, mint a szállítmányozó cégek vagy külső szoftver megoldásszállítók (például LiveChat), az általunk részükre vagy az általuk részünkre továbbított adatokat kizárólag a meghatározott célra használják. Az adatok eltérő célokra történő használata tilos.

8 | Pénzforgalmi szolgáltatók

Vállalatunk az online fizetési műveletek feldolgozásához a BS PAYONE GmbH (Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main) szolgáltatásait, az Amerikai Egyesült Államokban történő fizetési műveletekhez pedig a CardConnect Corp. (1000 Continental Drive, Suite 300, King of Prussia, PA 19406, USA) szolgáltatásait veszi igénybe.

Ezzel összefüggésben az Ön adatait közvetlenül a pénzforgalmi szolgáltatóink dolgozzák fel, és nem láthatók az Anton Paar Group egyetlen vállalata számára sem.

További információk az adatvédelemről itt (BS Payone) és itt (CardConnect) találhatók.

9 | Az Ön jogai

Önnek joga van a tájékozódáshoz, a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, törlés kéréséhez, a feldolgozás korlátozásához, adatai hordozásához, valamint ahhoz, hogy ellenvetéssel éljen. 

Kérjük, amennyiben kérdései vannak az Ön személyes adatainak gyűjtésével, feldolgozásával vagy felhasználásával kapcsolatosan, vagy szeretné adatai helyesbítését, letiltását vagy törlését kérni, visszavonni hozzájárulását, vagy bármilyen ellenvetéssel élni, vegye fel velünk a kapcsolatot (lásd: 10. rész).

Amennyiben Ön úgy véli, hogy adatainak kezelése az adatvédelmi jog megsértésével jár, jogában áll panaszt benyújtani a felelős szabályozó hatósághoz. Ausztriában ez a következő: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Vienna, www.dsb.gv.at

10 | Felelős szervezet és elérhetőség 

Anton Paar GmbH, Headquarter
Anton Paar Strasse 20
8054 Graz, Ausztria

Elérhetőség adatvédelmi kérdésekben: privacy[at]anton-paar.com

11 | Változások vagy kiegészítések

A jelen adatvédelmi nyilatkozat egy vagy több rendelkezésének érvénytelensége vagy érvénytelenné válása az adatvédelmi nyilatkozat többi rendelkezésének érvényességét nem érinti.

Fenntartjuk a jogot a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak a jogszabályi lehetőségek határain belül, előzetes figyelmeztetés vagy értesítés nélkül történő módosítására. Az aktuális változat bármikor megtekinthető a weboldalunkon.