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Allgemeine Datenschutzerklärung der Anton Paar Gruppe

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003). Wir treffen gewissenhaft Vorkehrungen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Vorkehrungen entsprechen dem technologischen Entwicklungsstand. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1 | Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Browsertyp, IP-Adresse sowie anfragende Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person. Sollte es konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung geben, dann behalten wir uns vor, die Daten nachträglich zu prüfen.

2 | Cookies

Wir verwenden auf unserer Seite sogenannte Cookies zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung unseres Angebots, durch denselben Nutzer / Internetanschlussinhaber. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Sie dienen dazu, unseren Internetauftritt und unsere Angebote zu optimieren.  

Teilweise geben diese Cookies jedoch Informationen ab, um Sie automatisch wieder zu erkennen. Diese Wiedererkennung erfolgt aufgrund der in den Cookies gespeicherten IP-Adresse. Die so erlangten Informationen dienen dazu, unsere Angebote zu optimieren und Ihnen einen leichteren Zugang auf unsere Seite zu ermöglichen.

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website - ohne dass Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern - erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. 

3 | Kontakt mit uns

Auf unserer Web-Seite bieten wir die Möglichkeit, über Kontaktformulare, über Email oder mittels LiveChat (siehe Punkt 7) mit uns in Verbindung zu treten. Zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und fortfolgender Kommunikation mit Ihnen, werden die von Ihnen gemachten Angaben gespeichert und an den zuständigen Bereich ausschließlich innerhalb der Anton Paar Gruppe (siehe Punkt 7) weitergeleitet. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht.

Sollten Sie uns über einen Email Link kontaktieren (z.B. info@anton-paar.com), so erfolgt eine Protokollierung von Datum und Uhrzeit des Maileinganges, Absender und Empfänger sowie der Betreff des Emails. Diese zuvor genannten Daten werden nach zwei Monaten automatisiert gelöscht. Eine Auswertung dieser Daten erfolgt ausschließlich nur dazu, um systemtechnische Abweichungen rekonstruieren und beheben zu können. Der Inhalt Ihrer Email kann nur vom Empfänger eingesehen werden.

4 | Datenspeicherung Webshop (Dienst nicht für jedes Unternehmen der Anton Paar Gruppe zutreffend.)

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges in unserem Webshop und zur späteren Vertragsabwicklung als Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie die von Ihnen angegebenen Käuferdaten.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragsabwicklung und -erfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Dienste und Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nur an das von uns beauftragte Transportunternehmen zur Zustellung der Ware / sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen (siehe Punkt 7).

Kreditkartendaten werden zu keiner Zeit bei uns gespeichert. Dennoch hat der Schutz Ihrer zahlungsrelevanten Informationen bei Transaktionen mit Kreditkartendaten höchste Priorität. Die Abwicklung des gesamten Zahlungsprozesses erfolgt deshalb über zertifizierte Payment Service Provider nach PCI-DSS Standrads, welche über beste Sicherheitssysteme verfügen und an uns nur das Ergebnis der Transaktionen weiterleitet. Durch diese Vorgangsweise wird eine missbräuchliche Verwendung Ihrer Daten nahezu ausgeschlossen.

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis jedenfalls bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Die Daten: Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend jedenfalls bis zum Ablauf der Produkthaftung gespeichert.

5 | Newsletter (Dienst nicht für jedes Unternehmen der Anton Paar Gruppe zutreffend.)

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem die von Ihnen freiwillig gemachten Angaben.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: newsletter.cleverreach[at]anton-paar.com. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand. Bitte beachten Sie, dass wir ein Newsletter Abo nur als Gesamtes und nicht partiell für eine Produktgruppe stornieren können.

6 | Einsatz von Google Analytics 

Facebook Pixel

Unsere Website nutzt Facebook Pixel, einen Dienst von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Facebook Pixel erlaubt uns, gezielte Werbung für unsere Produkte auf Facebook zu stellen. Zu diesem Zweck wird in Ihrem Browser ein Cookie gesetzt. Mit jedem Seitenaufruf wird eine Verbindung mit Facebook hergestellt und die Information übertragen, dass Sie unsere Site besucht haben. Facebook weist diese Information Ihrem Benutzerkonto zu, sofern Sie bei Facebook registriert sind.

Weitere Informationen über Facebook Pixel finden Sie hier. Hier können Sie die Registrierung mit der Remarketing-Funktion von Facebook Pixel aufheben, wenn Sie ein Facebook-Konto haben.

Google Analytics und Google Tag Manager

Unsere Website nutzt Google Analytics und Google Tag Manager – beides sind Webanalysedienste von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google“). 

Mithilfe von Google Analytics und Google Tag Manager werden während Ihres Besuches auf dieser Website Cookies auf Ihrem Computer gespeichert, die unserer Website erlauben, Sie bei folgenden Besuchen wiederzuerkennen, und Ihnen ermöglichen, die Nutzung der Website zu analysieren. Wir verwenden diese Analysen, um unsere Angebote benutzerfreundlich zu gestalten und unsere Website optimal an Ihre Interessengebiete anzupassen, sowie um gezielte Werbung zu schalten.

Weitere Informationen über Google Analytics, Google Tag Manager und die Ausstiegsoption finden Sie hier. Die allgemeine Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier.

Remarketing mit Google AdWords

Unsere Website nutzt den Google AdWords Dienst. Google AdWords ist ein Online-Werbedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

In diesem Zusammenhang nutzen wir auch die Remarketing-Funktionalität von Google AdWords, um die Anzeige gezielter Werbung für unsere Produkte auf anderen Websites im Google-Netzwerk zu ermöglichen. Zu diesem Zweck werden auch Textinformationen (sogenannte „Cookies“) über den Webbrowser auf Ihrem Computer abgelegt. Damit kann Google AdWords Sie erkennen, wenn Sie verschiedene Websites im Google-Netzwerk besuchen. Hierbei werden keinerlei Informationen gespeichert, die Sie identifizierbar machen könnten.

Hier finden Sie weitere Informationen und eine Möglichkeit, die Registrierung aufzuheben.

Google Maps

Unsere Website nutzt Google Maps, einen Dienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Wir verwenden Google Maps, um Kartenmaterial zu präsentieren, das in unserer Website eingebettet ist.

Weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Maps finden Sie hier.

HubSpot

Unsere Website nutzt die Funktionalitäten von HubSpot, einem Dienst von Hubspot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA.

HubSpot setzt Cookies, mit deren Hilfe wir Website-Besuche analysieren können. HubSpot analysiert die auf diese Weise eingesammelten Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten und Dauer des Besuchs) in unserem Auftrag, um Berichte über Website-Besuche zu erstellen.

Weitere Informationen über HubSpot finden Sie hier.

LinkedIn Insight Tag

Unsere Website nutzt die Funktionalitäten des LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Mithilfe des LinkedIn Insight Tag können wir personalisierte Werbung anzeigen und anonymisierte Berichte über die Performance der Werbeanzeigen und Informationen über Website-Aktivitäten erhalten.

Weitere Informationen über die Datennutzung durch LinkedIn finden Sie hier. Sie können die Einsammlung von Daten hier deaktivieren.

Mouseflow

Unsere Website nutzt die Funktionalitäten von Mouseflow, einem Dienst von Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen V, Dänemark.

Mouseflow analysiert Website-Aktivitäten und liefert uns eine Bewertung, auf welche Weise unsere Website genutzt wird. Es ist auch möglich, dass in Einzelfällen zufällig ausgewählte Besuche in anonymisierter Form aufgezeichnet werden, um aus Mausbewegungen und Klicks Verbesserungen abzuleiten.

Die Mouseflow-Funktionalität kann hier deaktiviert werden. Weitere Informationen über Mouseflow finden Sie hier.

Live-Chat

Unsere Website nutzt das Live-Chat-Tool von Snapengage LLC, 1722 14th Street, Suite 220, Boulder, CO 80302, USA.

Das integrierte Plug-in ermöglicht uns, über Chat in Echtzeit mit Ihnen zu kommunizieren und Sie zu unseren Produkten oder Kontaktoptionen zu beraten. Wenn Sie den Chat-Dienst nutzen, wird eine Verbindung mit Snapengage LLC hergestellt und ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. An Snapengage wird auch die Information übertragen, dass Sie den Dienst auf unserer Website nutzen.

Weitere Informationen über Snapengage finden Sie hier.

YouTube

In unserer Website sind Videoinhalte von YouTube, einem Dienst von YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, eingebettet.

Wenn Sie eine unserer Websites mit eingebetteten YouTube-Inhalten besuchen, wird eine Verbindung mit YouTube hergestellt und eine Benachrichtigung übermittelt, dass Sie unsere Seite besucht haben. Wenn Sie ein YouTube-Konto haben und angemeldet sind, werden der Besuch der Seite und die Videowiedergabe Ihrem YouTube-Konto zugeordnet.

Weitere Informationen über YouTube finden Sie hier.

Usabilla

Wir nutzen den Feedback-Dienst „Usabilla for Websites“ von Usabilla B.V., Rokin 16, 1012 KR Amsterdam, Niederlande.

Usabilla bietet Dienste in Verbindung mit Feedback zu unserer Website an. Zu diesem Zweck werden in Ihrem Browser Cookies gesetzt. Der Browser stellt eine direkte Verbindung mit Usabilla her und überträgt die IP-Adresse und andere Daten, die in ein entsprechendes Formular eingegeben wurden.

Weitere Informationen über Usabilla finden Sie hier.

7 | Weitergabe von Daten

Daten werden zum Zwecke der Erfüllung von rechtlichen Anforderungen, der Vertragserfüllung, der Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, der Durchführung von Fachmessen, Seminaren und Schulungsmaßnahmen sowie der Abwicklung des Geschäftsganges in der Anton Paar Gruppe verarbeitet.

Die in der Anton Paar Gruppe verbundenen Unternehmen unterliegen diesen Datenschutzbestimmungen oder befolgen Richtlinien, die ebenso viel Schutz bieten.

Vertragspartner von Anton Paar, wie Vertriebspartner, Steuerberater oder Dienstleister wie Transportunternehmen für die Warenlieferung oder Softwarelösungen von Drittanbietern (z.B. LiveChat), verwenden die von uns übermittelten oder durch sie an uns übermittelten Daten nur zur Erfüllung des jeweiligen definiertes Zweckes. Eine anderswertige Verwendung der Daten ist nicht gestattet.

8 | Zahlungsdienstleister

Wir nutzen die Dienste von BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main für die Abwicklung von Online-Zahlungen und die Dienste von CardConnect Corp., 1000 Continental Drive, Suite 300, King of Prussia, PA 19406, USA, für Zahlungen in den USA.

In Verbindung damit werden Ihre Daten von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und sind für Unternehmen der Anton Paar Gruppe nicht einsehbar.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier (BS Payone) und hier (CardConnect).

9 | Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Information, Auskunft, Berichtigung und Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. 

Bitte wenden Sie sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung an uns (siehe Punkt 10).

Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzgesetz verstößt, haben Sie das Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at

10 | Verantwortliche Stelle und Kontakt 

Anton Paar GmbH, Headquarter
Anton Paar Strasse 20
8054 Graz, Österreich

Kontaktaufnahme für Ihre Datenschutzanliegen: dsgvo[at]anton-paar.com

11 | Änderungen oder Ergänzungen

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung ungültig sein oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Datenschutzerklärung hierdurch nicht beeinflusst.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten ohne Vorankündigung oder Benachrichtigung anzupassen. Die aktuelle Version kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden.