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Política de privacidad general del Grupo Anton Paar

 

La protección de sus datos personales es una cuestión que nos importa especialmente. Por ello, procesamos sus datos personales únicamente de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables (PGPD). Adoptamos precauciones para proteger sus datos ante la pérdida, manipulación o acceso no autorizado. Las precauciones se ajustan al actual estado de la tecnología. En esta declaración de nuestra política de privacidad de datos, le informamos acerca de los aspectos más importantes en torno al procesamiento de datos en nuestro sitio web.

1 | Almacenamiento de la información de acceso en archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestro sitio web sin revelar ninguna información personal. Solo almacenamos la información de acceso en archivos de registro del servidor, como nombres de los archivos solicitados, fecha y hora de la solicitud, volumen de datos transferido, tipo de navegador, dirección IP y el proveedor solicitante. La información se evalúa exclusivamente para asegurar un funcionamiento sin problemas del sitio y para mejorar nuestra oferta, pero no para extraer ningún tipo de conclusiones acerca de la persona a la que representa el usuario. En caso de indicio concreto de uso ilícito, nos reservamos el derecho a revisar la información a posteriori.

2 | Cookies

Nuestro sitio web utiliza las llamadas "cookies" para detectar un uso repetido de nuestro sitio web por parte del mismo usuario/suscriptor de conexión de Internet. Las cookies son pequeños archivos de texto descargados por su navegador de Internet y almacenados en su ordenador. Se utilizan para mejorar nuestro sitio web y servicio. 

No obstante, dichas cookies también transmiten, en cierto modo, información utilizada para reconocerle automáticamente. El reconocimiento se produce porque su dirección IP se almacena en las cookies. La información así obtenida se utiliza para mejorar nuestros servicios y para mejorar el acceso al sitio web.

Puede evitar la instalación de cookies ajustando la configuración de su navegador. No obstante, debe saber que al hacerlo es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. Al usar este sitio web sin desactivar la instalación de cookies en su navegador, usted autoriza el procesamiento de sus datos recogidos por Google en la forma y para los fines mencionados anteriormente.

3 | Comuníquese con nosotros

En nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de comunicarse con nosotros utilizando nuestros formularios de contacto, por correo electrónico o LiveChat (véase sección 7). Para poder procesar su solicitud y la posterior comunicación con usted, la información proporcionada se almacenará y redireccionará a las personas responsables únicamente dentro del Grupo Anton Paar (véase sección 7). Los datos recogidos con datos que puedan recogerse por otros componentes de nuestro sitio no se comparan.

Si se comunica con nosotros utilizando el enlace del correo electrónico (p. ej., info@anton-paar.com), se registrará la fecha y la hora del correo entrante, el emisor y el receptor y el asunto del correo electrónico. Dicha información se borrará automáticamente pasados dos meses. La evaluación de esta información solo se realiza para reconstruir y corregir desviaciones sistemáticas. El contenido de su correo electrónico solo lo verá el receptor.

4 | Almacenamiento de datos de la tienda virtual (servicio no aplicable en cada compañía del Grupo Anton Paar.)

Queremos señalar que para simplificar el proceso de compra en nuestra tienda virtual y para un posterior procesamiento del contrato como operador de la tienda virtual, como parte de las cookies se almacena la información OP del propietario de la conexión y la información del comprador especificada.

La información proporcionada es necesaria para la ejecución del contrato y para la prestación de servicios y medidas previos al contrato. Sin estos datos no podríamos celebrar el contrato con usted. La transferencia de información a terceros solo se realiza con la empresa de transporte encargada por nosotros para la entrega de las mercancías/y a nuestro asesor fiscal para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales (véase sección 7).

La información de la tarjeta de crédito nunca de almacena. No obstante, la protección de la información relacionada con el pago tiene prioridad máxima en el caso de las transacciones con información de la tarjeta de crédito. Por este motivo, todo el proceso de pago se gestiona con prestadores de servicios de pago certificados conforme a los estándares PCI-DSS que poseen los mejores sistemas de seguridad y solo redireccionan a nosotros el resultado de las transacciones. Este abordaje elimina virtualmente un mal uso de sus datos.

En caso de contrato, toda la información de la relación contractual se almacena siempre hasta la fecha de vencimiento del período de retención fiscal. En todos los casos: el nombre, dirección, mercancías adquiridas y fecha de la compra se almacenarán al menos hasta el vencimiento de la responsabilidad del producto.

5 | Newsletter (servicio no aplicable en cada compañía del Grupo Anton Paar.)

Puede suscribirse a nuestra newsletter desde nuestro sitio web. Para ello necesitamos su nombre y su dirección de correo electrónico, así como su declaración conforme acepta suscribirse a la newsletter.

Para poder proporcionarle la información deseada, también recogemos y procesamos la información proporcionada por usted voluntariamente.

Puede cancelar la suscripción a la newsletter en cualquier momento. Para ello le rogamos mande su cancelación a la siguiente dirección de correo electrónico: newsletter.cleverreach[at]anton-paar.com. Su información relacionada con el envío de la newsletter se borrará inmediatamente. Tenga presente que solo podemos cancelar una suscripción a toda la newsletter, y no parcialmente a un grupo de producto.

6 | Uso de Google Analytics 

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EEUU ("Google"). 

Google Analytics también utiliza cookies, es decir archivos de texto almacenados en el navegador de su computadora, que permiten que nuestro sitio web le reconozca cuando vuelve a visitar nuestro sitio web y analizar el uso que hace del sitio web. Utilizamos este análisis para estructurar nuestra oferta adaptándola al usuario y para optimizar nuestro sitio web ajustándolo a sus intereses.

Aquí encontrará más información acerca de Google Analytics y la opción de exclusión.

7 | Transferencia de datos

La información se procesa para cumplir con los requisitos legales, cumplir un contrato, procesar solicitudes del cliente sobre nuestros productos y servicios y para garantizar las rutinas del negocio en el Grupo Anton Paar. Las empresas asociadas al Grupo Anton Paar están sujetas a esta política de privacidad o cumplen con directrices que ofrecen la misma protección como mínimo.

Los socios por contrato de Anton Paar, como socios distribuidores, asesores fiscales o proveedores de servicio, como empresas de transporte para el envío de mercancías o soluciones de software de terceros (como LiveChat), utilizan la información transferida por nosotros o hacia nosotros exclusivamente para cumplir con la correspondiente finalidad definida. No se permite un uso distinto de la información.

8 | Sus derechos

Tiene derecho a la información, derecho al acceso, rectificación, supresión, restricción de procesamiento, portabilidad de datos y a oposición. 

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta relacionada con la recogida, procesamiento o uso de sus datos personales, o si tiene cualquier otra pregunta, desea corregir los datos, bloquear o borrar datos, retirar su consentimiento o presentar una queja relacionada con algún tipo de uso de los datos (véase sección 9).

Si considera que el procesamiento de sus datos no cumple con la ley de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

9 | Órgano encargado y contacto 

Anton Paar GmbH, sede
Anton Paar Strasse 20
8054 Graz, Austria

Contacto para cuestiones acerca de su privacidad: privacy[at]anton-paar.com