プライバシーポリシー
(1)個人情報取り扱いに関する基本方針
株式会社アントンパール・ジャパン(以下「当社」)は、個人情報の適切な取り扱い及び保護が、当社にとって重要な社会責務であると考えています。当社は、次の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定め、お客様の個人情報を適正に取扱います。
(2)用語の定義
本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に準拠します。
(3)個人情報の収集方法
当社は、当社ウェブサイトを訪問したお客様や当社製品を購入し若しくは当社サービスの提供を受けるお客様から以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、性別、生年月日
- 住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス
- 運転免許証番号、旅券番号等、個人識別符号
- 銀行口座番号、クレジットカード番号
- 勤務先情報、所属部署、役職、職種
- パスワード
- Cookieの取得・利用への同意
- IPアドレス等通信情報
- ご興味のある製品
- ニュースレターの送信可否情報
(4)個人情報の利用目的
当社がお客様の個人情報を取得、利用する目的(以下「本目的」)は以下の通りです。
- 当社製品又はサービスのご提供
- お問い合わせへの対応、お客様へのご連絡
- 法令、規制、リスク及びコンプライアンス要件(指令、制裁、規則を含む)、自主的及非自主的な行動規範、業界協定の遵守
- 市場調査の実施
- 当社製品及びサービスの開発、研究、及び改善
- 商品及びサービスの対価に関する支払手順の処理
- セキュリティ、本人確認及び個人情報の正確性の確認
- 顧客満足度調査、販売促進
- 保険及び保証の引受け及び管理
(5)個人情報の管理方法
当社は、個人情報の紛失、改ざん、不正アクセス、漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。日本国外において個人情報を取り扱う場合には、当該国の個人情報の保護に関する法律及び規制に基づいて、適切な安全管理措置を講じています。
(6)個人情報の保管期間
当社は、収集した個人情報を以下の期間保持します。
- 法令により保管が要求される期間
- お客様と当社の間で締結された契約により定められた期間
- お客様が当社により保持することに同意した期間
- 本ポリシーに記載される本目的の達成に必要とする期間
(7)個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を予めお客様の同意を得ないで第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
法的義務に従い、裁判所、捜査機関、行政官庁等に対して個人情報を開示することがあります。
- 委託
ITサービス提供者、コンサルタント、配送業者等、当社が個人情報の取扱いを委託したサービス提供者に対して、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を開示することがあります。
- 共同利用
上記(4)の利用目的の達成のため、当社国内外に所在するグループ会社及び関連会社(代理店等)と上記(3)に掲げる個人情報を共同して利用することがあります。当社が個人情報を提供するこれら第三者のうち外国にある企業については、個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している個人情報保護委員会規則で定められた外国に所在する企業に限ります。
本項に関する個人情報の管理責任者は以下の(11)記載の通りです。
(8)個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等
当社は、お客様に関して保有する個人情報について、お客様から開示、訂正、利用停止等の請求があったときは、遅滞なく対応します。
- 個人情報の開示
お客様から自己の個人情報の開示を求められたときは、お客様本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合、その他の法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 個人情報の訂正、利用停止、削除等
お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当該個人情報の訂正、追加、または削除を請求することができます。また、お客様の個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているとき、または不正の手段により取得されたものであるときは、当社に対して個人情報の利用の停止、または削除(以下、合わせて「訂正等」)を請求することができます。当社は、お客様から請求を受けて、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。当社は、前記の訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。
(9) プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
(10)Cookie(クッキー)の利用
当社のウェブサイトにおけるクッキー等の利用については、クッキー設定をご参照ください。
(11)個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記連絡先までお願い致します。
Anton Paar Japan K.K.
1st Fl, Riverside Sumida
1-19-9 Tsutsumi-dori, Sumida-ku
1310034 Tokyo
JAPAN
電話番号
+81 3 45632500
ファックス番号
+81 3 66618328
代表取締役:ガスタイガー マリカ ナタリ
メールアドレス:info.jp[at]anton-paar.com