Anton Paar 인증 서비스

제조업체가 직접 제공하는 서비스와 지원

Anton Paar는 Anton Paar에서 직접 교육 및 인증을 받은 전문가가 수행하는 서비스, 지원, 교정을 제공합니다. 전 세계 86개에 걸친 서비스 거점 중 한 곳에서, 현지 언어를 통해 적격한 지원을 받으실 수 있습니다. 품질에 대한 저희의 약속에는 3년 동안 기기에 대한 전체 보증이 포함됩니다. 보증과 더불어 다양한 추가 서비스 중에서 선택할 수 있습니다. 당사의 종합적인 서비스는 귀하의 투자 각각에 대해 최상의 보장을 제공합니다.

인증된 서비스 엔지니어

우리 기술 전문가들의 끊김 없고 철저한 교육이 바로 뛰어난 서비스 제공의 기반입니다. 교육과 자격 인증은 당사 자체 시설에서 진행됩니다.

최대 가동 시간

귀하가 장비를 얼마나 집중적으로 사용하는지에 관계없이 당사는 3년 보증을 포함하여 귀하의 장비를 완벽한 상태로 유지하고 투자를 보호할 수 있도록 도와드립니다. 장치 단종 후 최소 10년 동안 당사는 귀하의 운영에 필요할 수 있는 모든 서비스와 예비 부품을 제공할 것입니다.

가장 빠른 응답 시간

때로는 긴급하다는 것을, 저희는 이해하고 있습니다. 그렇기에 24시간 이내에 문의에 대한 응답을 제공해 드리고자 합니다. 저희는 봇이 아닌 실제 사람을 통해 직접적인 도움을 제공합니다.

세계적인 서비스 네트워크

고객을 위한 당사의 대규모 서비스 네트워크는 총 600명의 인증 서비스 엔지니어가 있는 86개 지점에 걸쳐 있습니다. 어디에 계시든 항상 가까운 곳에 Anton Paar 서비스 엔지니어가 있습니다.

Anton Paar는 귀하를 위해 전 세계에 걸친 서비스를 제공합니다

서비스 및 지원 제공

당사의 3년 보증은 모든 고객에게 제공됩니다. 보증과 더불어 다양한 추가 서비스 및 유지보수 옵션을 제공합니다.

  • 현장 또는 Anton Paar 시설에서의 서비스
  • 수리 보장
  • 기능 점검
  • ISO 17025에 따른 교정
  • 작업자 교육
  • 재설치를 포함한 기기 이전
  • 마모 부품에 대한 정액 요금
  • 지정된 서비스를 포함한 개별 패키지
  • 보증 연장 옵션

유지보수 일정
기술적 특성으로 인해, 일부 기기는 3년 보증을 위해 첫 3년 이내에도 유지보수가 필요합니다. 이를 최대한 간단하게 유지하기 위해, 저희는 유지보수 일정을 제공합니다. 자세한 정보는 당사에 문의해 주십시오.

브로셔 다운로드

ISO 17025에 따른 교정

Anton Paar는 ISO 17025에 따라 밀도계(단종된 다양한 장치 포함)의 밀도와 온도를 교정합니다. ISO 17025 교정 서비스에 대한 모든 중요한 정보는  여기에서 찾을 수 있습니다. 

인정 범위
매개 변수 액체 밀도
밀도 범위 650 kg/m³ ~ 1,550 kg/m³
달성 가능한 최소 불확도 (기기 및 기준 액체에 따라 다름): 0.02 kg/m³
측정 조건 15°C ~ 50°C
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규제 준수 문서

제약 실험실은 규제 준수 및 신뢰성에 대한 최고의 표준을 충족하는 기기에 의존합니다. USP 1058>에 부합하는 정밀한 설계 적격성 평가(DQ), 설치 적격성 평가(IQ), 운영 적격성 평가(OQ), 성능 적격성 평가(PQ), 재적격성 평가(RQ) 문서를 제공하는 맞춤형 적격성 평가 패키지를 통해 규제 준수와 탁월한 실험실 운영을 달성하세요.

  • AISQ+
    DQ, IQ, OQ, PQ 및 위험 분석, 21 CFR Part 11 체크리스트, 편차 목록, 추적성 매트릭스, SOP
  • IQ|OQ|PQ
    GAMP 5 및 GMP를 따르지만 21 CFR Part 11을 준수할 필요가 없는 모든 고객을 위한 DQ, IQ, OQ, PQ
  • AISQr(재적격성 평가)
    기기의 적격성 평가는 일회성에 그치지 않습니다. 주요 변경(예: 위치 변경, 소프트웨어 업데이트, 수리 등)의 경우, 기기/시스템의 적격 상태를 항상 유지하기 위해 맞춤형 재적격성 평가 문서가 제공됩니다.
  • CPM(규제 준수 예방적 유지보수)
    미국 약전, 유럽 약전, 일본 약전, 중국 약전, FDA 21 CFR Part 211.67, USP 1058>, EU GMP Vol. 4, Annex 15에 따른 유지보수 루틴, 교정, 테스트를 포함한 적격 기기/시스템의 연간 유지보수용.

FDA 21 CFR Part 11, EU Annex 11, USP 1058> 준수를 보장하는 당사의 데이터 무결성 및 규제 준수 지원에 대해 더 자세히 알아보세요.

견적 받기

인증된 서비스: Anton Paar가 제공하는 품질

ISO 9001 인증 서비스 프로세스

Anton Paar 글로벌 서비스 프로세스는 ISO 9001에 따라 인증된 품질 경영 시스템에 통합되어 있습니다.