Opći pravilnik za zaštitu privatnosti grupacije Anton Paar

Zaštita vaših osobnih podataka osobito nam je bitna. Zbog toga vaše osobne podatke obrađujemo samo na temelju primjenjivih zakona za zaštitu podataka. Pažljivo poduzimamo mjere predostrožnosti kako bismo vaše podatke zaštitili od gubitka, manipulacije i neovlaštenog pristupa. Te mjere predostrožnosti u skladu su s trenutačnim stanjem tehnologije. U ovoj izjavi o Pravilniku za zaštitu privatnosti informiramo vas o najvažnijim aspektima u pogledu obrade podataka na našem web-mjestu.

Pravila o zaštiti privatnosti za aplikacije tvrtke Anton Paar možete pronaći ovdje.

1 | Spremanje pristupnih podataka u datotekama dnevnika poslužitelja

Naše web-mjesto možete posjetiti bez otkrivanja osobnih podataka. U datotekama dnevnika poslužitelja spremamo samo pristupne podatke, kao što su nazivi zatraženih datoteka, datum i vrijeme upita, količina prenesenih podataka, vrta preglednika, IP adresa i zatraženi davatelj usluge. Ti se podaci obrađuju isključivo za osiguravanje nesmetanog rada web-mjesta i poboljšanje naše ponude i ne dopušta se nikakvo zaključivanje o osobi koja se krije iza korisnika. U slučaju konkretnih indikacija nezakonite uporabe zadržavamo pravo na naknadno pregledavanje podataka.

2 | Kolačići

Naše web-mjesto koristi tzv. kolačiće kako bismo prepoznali ponovnu uporabu našeg web-mjesta od strane istog korisnika/pretplatnika internetske veze. Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš internetski preglednik preuzima i sprema na vaše računalo. Koriste se za poboljšanje našeg web-mjesta i usluga. 

Ipak, ti kolačići do određene mjere također prenose podatke koji se koriste kako bismo vas automatski prepoznali. Tako prikupljene informacije koriste se za poboljšanje naših usluga i za omogućavanje lakšeg pristupa web-mjestu. Detaljne informacije o korištenim kolačićima možete naći u postavkama kolačića.

3 | Kontaktiranje

Na našoj internetskoj stranici nudimo vam mogućnost da nas kontaktirate putem obrazaca za kontakt, e-pošte ili značajke LiveChat (vidi odjeljak 6). Kako bismo mogli obraditi vaš zahtjev i naknadno s vama komunicirati, podaci koje navedete bit će spremljeni i proslijeđeni osobama odgovornim isključivo unutar grupacije Anton Paar (pogledajte odjeljak 6). Ne vrši se ni usporedba prikupljenih podataka s podacima koje mogu prikupiti druge komponente našeg web-mjesta.

Ako nas kontaktirate putem poveznice na e-poštu (npr. info@anton-paar.com), zabilježit će se datum i vrijeme dolazne pošte, pošiljatelj i primatelj i naslov e-pošte. Ti se podaci automatski brišu nakon dva mjeseca. Procjena ovih podataka vrši se samo za rekonstruiranje i korigiranje sistemskih odstupanja. Sadržaj vaše e-pošte može vidjeti samo primatelj.

4 | Spremanje podataka u web-trgovini (Usluga nije dostupna za svaku tvrtku grupacije Anton Paar.)

Napominjemo da se zbog pojednostavljivanja postupka kupovine u našoj web-trgovini i za naknadnu obradu ugovora kao voditelja web-trgovine spremaju podaci o vlasniku veze, kao dio naših kolačića, kao i podaci o kupcu koje navedete.

Podaci koje pružate potrebni su za izvršavanje ugovora i izvedbu predugovornih usluga i mjerenja. Bez tih podataka ne možemo s vama sklopiti ugovor. Prijenos podataka trećim stranama vrši se samo transportnoj tvrtki koju smo angažirali za isporuku dobara, našem poreznom savjetniku radi ispunjavanja naših poreznih obveza (vidi odjeljak 7) te pružatelju usluga web-trgovine.

Nikada ne spremamo podatke o kreditnim karticama. Ipak, zaštita vaših podataka povezanih s plaćanjem ima najviši prioritet za transakcije s podacima o kreditnim karticama. Cijeli postupak plaćanja zbog tog razloga vrše certificirani davatelji usluga plaćanja u skladu s PCI-DSS standardima koji imaju najbolje sigurnosne sustave i nama prosljeđuju samo rezultate transakcija. Taj pristup doslovno eliminira mogućnost pogrešne uporabe vaših podataka.

U slučaju ugovora svi se podaci iz ugovornog odnosa spremaju u svakom slučaju do isteka poreznog razdoblja zadržavanja. U svakom slučaju, podaci: ime, adresa, kupljena roba i datum kupovine bit će spremljeni najmanje do kraja jamstva za proizvod.

5 | Bilten (Usluga nije dostupna za svaku tvrtku grupacije Anton Paar.)

Imate mogućnost pretplate na naš bilten putem našeg web-mjesta. Za to nam je potrebno vaše ime i adresa e-pošte, kao i izjava da se slažete s pretplatom na bilten. U slučaju da ste nam naveli svoju poštansku adresu, možemo vam slati i biltene poštom.

Kako bismo vam mogli nuditi ciljane informacije, prikupljamo i obrađujemo i podatke koje dobrovoljno navedete.

Pretplatu na bilten možete poništiti u bilo kojem trenutku. Svoju odjavu pošaljite na sljedeću adresu e-pošte: newsletter.cleverreach[at]anton-paar.com ili kliknite poveznicu za odjavu u podnožju e-pošte za bilten. Odmah ćemo izbrisati vaše podatke u vezi sa slanjem biltena. Imajte na umu da pretplatu na bilten možemo poništiti samo u cijelosti, a ne djelomično za skupinu proizvoda.

6 | Prosljeđivanje podataka

Podaci se obrađuju u svrhe ispunjavanja pravnih zahtjeva, ugovora, obrade upita korisnika koji se tiču naših proizvoda i usluga, te provođenja sajmova, seminara i obuka, kao i za obradu poslovnih procesa unutar grupacije Anton Paar.

Budući da se osobni podaci mogu prenositi unutar grupacije Anton Paar i pridruženih društava (distribucijski partneri itd.), pridružene tvrtke grupacije Anton Paar podliježu ovim pravilima o privatnosti ili se pridržavaju smjernica koje pružaju podjednaku zaštitu.

U slučaju zakonskih obveza, vaši se osobni podaci mogu proslijediti javnim vlastima, sudovima, istražnim tijelima ili sličnim javnim institucijama.

Ugovorni partneri grupacije Anton Paar, kao što su distribucijski partneri, porezni savjetnici ili davatelji usluga, kao što su transportne tvrtke za isporuku robe ili softverska rješenja trećih strana (kao što je LiveChat), koriste podatke koje šaljemo ili koji se šalju nama samo za ispunjavanje odgovarajuće definirane svrhe. Drugačija uporaba podataka nije dopuštena.

7 | Pružatelji usluga plaćanja

Za online plaćanja koristimo usluge sljedećih tvrtki:

Unutar tog okvira naši pružatelji usluge plaćanja izravno obrađuju vaše podatke o plaćanju, no oni, sukladno standardu PCI-DSS, neće biti vidljivi nijednoj tvrtki unutar grupacije Anton Paar Group.

8 | Vaša prava

Imate prava na informiranje, pristup, ispravak, brisanje, ograničavanje obrade, prenosivost i prigovor. 

Obratite nam se ako imate pitanja o prikupljanju, obradi ili uporabi vaših osobnih podataka te u slučaju bilo kakvih drugih pitanja, ako želite ispraviti podatke, blokirati ih ili izbrisati, povući svoj pristanak ili podnijeti prigovor na određenu vrstu uporabe podataka (pogledajte odjeljak 9).

Smatrate li da obrada vaših podataka krši zakon o zaštiti podataka, smijete uputiti žalbu odgovarajućem nadležnom pravnom tijelu. U Austriji je to Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, www.dsb.gv.at

9 |Odgovorno tijelo i kontakt 

Anton Paar GmbH, Headquarter
Anton Paar Strasse 20
8054 Graz, Austrija

Kontakt za pitanja o vašoj privatnosti: gdpr[at]anton-paar.com

10 | Promjene ili dopune

Ako pojedina ili više propisa ove izjave o zaštiti podataka bude ili postane nevažeća, to neće utjecati na valjanost ostalih propisa ove izjave o zaštiti podataka.

Pridržavamo pravo na izmjenu ove izjave o zaštiti podataka unutar okvira dozvoljenog zakonom bez upozorenja ili obavijesti. Trenutačna verzija može se pregledati u svako vrijeme na našoj internetskoj stranici.