안톤파코리아(주)의 개인정보 보호정책

귀하의 개인정보 보호는 저희에게 매우 중요하며, 귀하의 프라이버시를 소중히 여깁니다. 이 개인정보 보호정책은 저희와 그 직간접적으로 통제되는 계열사 및 자회사(총칭하여 "안톤 파 그룹", "저희", "저희의" 또는 "당사")가 귀하로부터 수집한 정보 또는 귀하와 관련된 정보("개인정보")를 어떻게 수집, 저장, 사용, 공유, 전송, 삭제 및 처리하는지를 설명합니다. 국제적인 법인으로서, 저희는 여러 법인체가 각기 다른 관할권에서 개인정보를 처리할 책임을 지고 있으며, 저희는 관련 법률 및 규정에 따라서만 개인정보를 처리합니다. 귀하의 국가에 해당하는 책임 기관 및 연락처는 아래에서 확인하실 수 있습니다.

저희는 데이터 손실, 조작 및 무단 접근으로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위해 신중한 예방 조치를 취하고 있습니다. 이 예방 조치는 최신 기술 수준에 따라 이루어집니다. 이 개인정보 보호정책 설명에서는 저희 웹사이트에서의 데이터 처리와 관련된 가장 중요한 사항에 대해 알려드립니다.

저희가 계약이나 위임에 따라 제3자를 위해 개인정보를 처리하는 경우, 제3자의 개인정보 보호정책이 귀하의 개인정보 처리에 적용됩니다.

안톤 파 지원 활동에 대한 개인정보 보호정책은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 
안톤 파 앱에 대한 개인정보 보호정책은 여기에서 확인하실 수 있습니다. 
안톤 파 그룹의 일반 개인정보 보호정책은 여기에서 확인하실 수 있습니다.

1. 개인정보 및 개인정보 처리 목적

개인정보보호법 제2조 제1항에 따라 개인정보는 살아있는 개인에 관한 정보로, 해당 정보로 개인을 식별할 수 있거나, 다른 정보와 결합하여 식별할 수 있거나, 추가 정보와 결합하여 식별할 수 있는 가명처리된 정보를 포함합니다. 저희 웹사이트를 통해 제공하는 서비스에 따라 개인정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 성명 및 경칭
• 연락처(이메일 주소, 물리적 주소(거주지 주소, 근무지 주소 또는 물리적 위치), 전화번호)
• IP 주소 및 쿠키
• 저희와의 서신
• 신용카드 번호 및/또는 은행 정보
• 식별 번호(직원 번호, 신분증 번호 또는 여권 번호 등)

저희는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다:

• 제품, 상품 및 서비스 제공
• 제품, 상품 및 서비스의 홍보
• 문의 및 불만 사항에 대한 응대
• 법적, 규제적, 리스크 및 컴플라이언스 요구 사항 준수
• 시장 조사 수행
• 제품 및 서비스 개발, 테스트 및 개선
• 결제 처리
• 물품, 문서 또는 통지의 전달
• 보안, 신원 확인 및 개인정보 정확성 확인
• 고객 만족도 조사, 프로모션 제공
• 보험 및 보증 인수 및 관리
• 부가가치 제품 및 서비스 이용
• 기타 관련 목적

저희 웹사이트 서비스에 관한 간략한 내용 및 귀하의 개인 정보가 관련 서비스의 제공 및 저희 웹사이트 이용에 어떻게 사용되는지에 관하여 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2. 서버 로그 파일에 저장된 접근 데이터

귀하는 개인 정보를 공개하지 않고 웹사이트를 방문할 수 있습니다. 저희는 서버 로그 파일의 접근 데이터만을 저장하며, 여기에는 요청된 파일의 이름, 쿼리의 날짜와 시간, 전송된 데이터 양, 브라우저 유형, IP 주소 및 요청 제공자가 포함됩니다. 이 데이터는 사이트의 원활한 운영을 보장하고 제공을 개선하기 위한 목적으로만 평가되며, 사용자가 실제로 누구인지 추적하는데 사용되지 않습니다. 불법 사용의 구체적인 징후가 있는 경우 데이터를 소급하여 검토할 권리를 보유합니다.

3. 쿠키

저희 웹사이트는 동일한 사용자/인터넷 연결 가입자의 반복 사용을 인식하기 위해 이른바 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 인터넷 브라우저가 다운로드하여 컴퓨터에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 이 파일들은 저희 웹사이트와 서비스를 개선하기 위해 사용됩니다.

일정 부분에서는 이 쿠키들이 자동으로 귀하를 인식하기 위해 정보를 전달합니다. 이로 인해 얻어진 정보는 저희 서비스 개선과 웹사이트 접근의 용이성을 높이는 데 사용됩니다. 사용된 쿠키에 대한 자세한 정보는 쿠키 설정에서 확인할 수 있습니다.

4. 연락처

저희 웹사이트에서는 연락 양식, 이메일 또는 라이브챗(섹션 6 참조)을 통해 저희와 연락할 수 있는 기회를 제공합니다. 요청 처리를 위해 제공된 정보는 안톤 파 그룹 내의 책임자에게만 전달됩니다. 사이트의 다른 구성 요소에서 수집된 데이터와 비교는 이루어지지 않습니다.

이메일 링크(예시: info[at]anton-paar.com)를 통해 연락하는 경우, 수신된 메일의 날짜와 시간, 발신자와 수신자 및 이메일 제목이 기록됩니다. 이러한 데이터의 평가는 시스템 편차를 재구성하고 수정하기 위해서만 수행됩니다. 이메일 내용은 수신자만 볼 수 있습니다.

5. 데이터 저장 및 웹샵

더 간단한 쇼핑 프로세스와 계약 처리를 위해 웹샵 운영자로서 연결 소유자의 데이터가 쿠키의 일부로 저장되며, 귀하가 지정하는 구매자 데이터도 저장됩니다. 웹샵의 개인정보는 다음과 같은 데이터 범주를 포함할 수 있습니다:

• 주소: 국가, 거리, 건물 번호, 도시, 우편 번호, 지역 및 구역
• 회사 데이터: 회사명, VAT[***]
• 개인정보: 경칭, 성명, 전화번호, 이메일 주소

제공된 데이터는 계약 이행 및 사전 계약 서비스와 조치를 위해 필요합니다. 이 데이터가 없으면 귀하와 계약을 체결할 수 없습니다. 데이터가 제3자에게 제공되는 경우는 물품 배송을 위해 저희가 의뢰한 운송 회사, 세무 의무를 이행하기 위해 의뢰한 세무사, 그리고 웹샵 호스팅 제공자에게 제공되는 경우에 한합니다.

신용카드 데이터는 저희가 절대 저장하지 않습니다. 그러나 결제 관련 정보의 보호는 최우선 과제입니다. 따라서 모든 결제 프로세스는 PCI-DSS 표준에 따라 인증된 결제 서비스 제공자가 처리하며, 거래 결과만 저희에게 전달합니다. 이 접근 방식은 데이터 오용을 사실상 제거합니다.

웹샵 주문에 문제가 있는 경우 원격 쇼핑 지원을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 경우 원격 쇼핑 지원 및 웹샵 데이터는 웹샵 주문 문제 해결 목적에만 사용되며, 문제가 해결되는 즉시 원격 쇼핑 지원을 비활성화합니다.

계약이 체결된 경우, 계약 관계의 모든 데이터는 세금 보유 기간이 만료될 때까지 저장됩니다. 이름, 주소, 구매한 물품 및 구매 날짜의 데이터는 최소한 제품 책임 종료 시점까지 저장됩니다.

6. 뉴스레터

저희 웹사이트를 통해 뉴스레터를 구독할 수 있습니다. 이를 위해 이름과 이메일 주소, 뉴스레터 구독 동의가 필요합니다. 우편 주소를 제공한 경우, 우편 뉴스레터도 발송할 수 있습니다.

맞춤형 정보를 제공하기 위해 자발적으로 제공한 정보도 수집 및 처리합니다.

뉴스레터 구독은 언제든지 뉴스레터 이메일 하단의 구독 해지 링크를 클릭하여 취소할 수 있습니다. 저희는 뉴스레터 발송과 관련된 데이터를 즉시 삭제합니다. 뉴스레터 구독은 제품 그룹별로 부분적으로 취소할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.

7. 데이터 전달

데이터는 법적 요구사항 준수, 계약 이행, 제품 및 서비스에 관한 고객 문의 처리, 무역 박람회, 세미나 및 교육 조치 수행, 안톤 파 그룹의 사업 절차 처리 목적을 위해 처리됩니다.

PIPA 28.8조 제1항 3의 (a) (계약 이행을 위한 해외 처리 및 저장)에 따라 귀하의 개인정보를 해외로 전송합니다. 안톤 파 그룹과 관련 회사(유통 파트너 등) 내에서 개인정보가 전송되는 경우, 안톤 파 그룹 관련 회사는 본 개인정보 보호정책을 준수하거나 동등한 수준의 보호 지침을 따릅니다.

법적 의무가 있는 경우, 개인정보는 공공 기관, 법원, 수사 기관 또는 유사한 공공 기관에 전송될 수 있습니다.

안톤 파의 계약 파트너(유통 파트너, 세무사, 제품 운송 회사, LiveChat과 같은 외부 소프트웨어 솔루션 등)는 데이터 전송 목적을 이행하기 위해 전송된 데이터를 사용합니다. 다른 목적을 위한 데이터의 사용은 허용되지 않습니다.

개인정보를 해외로 전송하기를 원치 않으시는 경우 서비스를 사용할 수 없습니다. 이 경우, 저희 웹사이트에서 동의를 철회하거나 info.kr[at]anton-paar.com으로 이메일을 통해 철회를 요청할 수 있습니다.

8. 결제 서비스 제공자

온라인 결제를 위해 저희는 다음 회사의 서비스를 사용합니다: 

• KG이니시스 (https://www.inicis.com/)

이와 관련하여 귀하의 결제 정보는 결제 서비스 제공자가 직접 처리하며, PCI-DSS 표준에 따라 안톤 파 그룹의 어떤 회사에서도 볼 수 없습니다.

9. 개인정보 보유 기간

저희는 다음 기간 동안 개인정보를 보유합니다:

• 법률에 정해진 기간
• 저희와의 계약에 정해진 기간
• 귀하가 동의한 기간
• 이 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간
• 통계 또는 연구 목적을 위해 필요한 기간
• 실행 지침에서 정하는 기간
• 합법적 사업 목적을 위해 필요한 기간

개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

1. 웹사이트 회원 가입 및 관리: 웹사이트에서 철회할 때까지.
   1. 그러나 다음의 경우 해당 이유가 종료될 때까지:
      1. 관련 법률 등의 위반에 대한 조사나 법적 조치가 진행 중인 경우 조사나 법적 조치가 종료될 때까지.
      2. 웹사이트 사용으로 인해 청구나 채무 관계가 남아 있는 경우 해당 청구나 채무 관계가 해결될 때까지.
2. 상품이나 서비스 제공: 상품이나 서비스 제공이 완료되고 결제/정산이 완료될 때까지.
   1. 그러나 다음의 경우 해당 기간 종료 시까지:
      1. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조에 따른 분류 및 광고 기록:
         1. 계약 또는 구독 취소, 결제 및 상품 공급 기록: 5년
         2. 소비자 불만 또는 분쟁 해결 기록: 3년
      2. 통신비밀보호법 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관:
         1. 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 및 접속 추적 자료: 3개월
         2. 소비자 불만 또는 분쟁 해결 기록: 3년

10. 귀하의 권리

PIPA 제4조에 따라 귀하는 정보에 대한 권리, 접근 권한, 정정 권한, 삭제 권한, 처리 제한 권한, 데이터 이동 권한 및 반대 권한을 가집니다.

귀하의 개인정보 수집, 처리 또는 사용에 관한 질문이 있거나 데이터 수정, 차단 또는 삭제, 동의 철회 또는 특정 데이터 사용에 대한 반대 의사가 있는 경우 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. (섹션 9 참조).

귀하의 데이터 처리 방법이 데이터 보호법을 위반한다고 생각되면, 해당 규제 당국에 문제를 제기할 권리가 있습니다. 오스트리아에서는 Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna(www.dsb.gv.at)이며, 한국에서는 개인정보보호위원회, 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 03171, (https://www.pipc.go.kr/np/)입니다.

11. 책임 기관 및 연락처

웹사이트 및 웹샵에서 처리되는 데이터: 

개인정보 보호 관련 문의: privacy[at]anton-paar.com

계약 또는 서비스 이행과 관련하여 처리되는 데이터: 

개인정보 보호 관련 문의: info.kr[at]anton-paar.com

12. 변경 또는 추가 사항

이 개인정보 보호정책의 개별 조항 또는 여러 조항이 무효이거나 무효가 되는 경우에도 이 개인정보 보호정책의 나머지 조항의 유효성은 영향을 받지 않습니다.

저희는 법적으로 가능한 범위 내에서 경고나 통보 없이 이 개인정보 보호정책을 조정할 권리를 보유합니다. 최신 버전은 언제든지 저희 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.