幕后: 产品管理

“为我们的客户创建解决方案,确保我们高质量产品的成功。”

黏度测定产品经理,Patricia | Anton Paar GmbH

2016 年 7 月,在我人生中第一次参加一个评估中心时,有人问我对“产品管理”一词的理解。我的回答大致是:“这是对产品的持续监控,从构思市场研究到实施、市场启动、市场开发、直到产品寿命终止为止。”

之后不久,我开始担任黏度测量产品领域的全球产品经理。我意识到,我的产品管理理念与安东帕的现实是一致的。随即,我承担了一个现有产品(旋转流变仪 RheolabQC)的技术、质量和经济责任,并参与了一个新产品(新型旋转黏度计 ViscoQC)的开发。

为了有目的地开发产品,为客户提供解决方案,重要的是要从客户的角度出发,了解他们每天面临的挑战,并通过始终考虑经济效益来代表他们对我们公司的看法。我与我们的全球销售网络紧密合作,并通过主要市场研究(例如,与客户现场合作)以及辅助市场研究(例如, 技术杂志中的文章)得出了这些关键因素。作为产品经理,持续监测市场和竞争对手,识别趋势,并根据需要采取积极行动也很重要。像 SCRUM 这样的敏捷工作方法也提供了强大的支持。

我的任务还包括产品战略方向。今年我必须采取哪些行动来保证我们的产品在经济上获得成功?市场和客户需求将如何发展?3 至 5 年后,我们的产品组合会是什么样?这些只是我日常工作中经常遇到的几个问题。

我非常感谢在安东帕集团中扮演的重要接口角色。作为产品经理,我的工作领域非常多样化,与销售、市场和开发等不同部门合作。对我来说,倾听、理解和分析非常重要,以便为我们下一步的工作确定优先顺序。为了实现我们的目标,往往需要表现出自信,主动接近他人。

拥有对我们的产品满意的客户,是我们最大的成功。他们向我和整个团队表明,去年的辛勤工作得到了回报,同时也符合我们的口号:伟大的人,伟大的仪器。