幕后: 餐饮

“我们在宜人的氛围中为客人供应精致的美食,让他们开心愉悦。”

Ivanka Hrupek, 服务人员 | Anton Paar Sudhaus GmbH

从事服务工作的美妙之处在于,有机会随时通过友好交流和优质服务让不同的顾客感到快乐。在我们这一行,只有团队才能成功:人人为我,我为人人,相互帮助。我们的服务人员以真诚的微笑迎接顾客,让他们感受到良好的服务。一杯鲜啤或一杯季节性开胃酒,看一眼菜单,就会引起顾客的兴趣,让他们留下来享用美食。大厨和他的团队一起在设备齐全的现代化厨房烹饪美食。当然,我们也会顾及特殊的用餐要求,尽力满足不同顾客的口味偏好。我们关心客人是否愉悦。尤其在餐饮业,对工作的热情非常重要。我们宁愿把它说成是一种职业,而不是一份工作。招待和提供服务都是具有特殊影响的能力:客人感到舒适,放松,享受自己。出色的餐饮服务包括团队精神、责任感、灵活性和雄心,尤其包括对每个人的同理心。我们的客人可以看出,我们喜爱我们的工作。餐饮服务是一个广泛而令人兴奋的工作领域,形式多样。它需要有即兴创作的天赋,并且无论多难,都必须完成工作。“万事开头难。” 喜欢与人合作、善于交际、社交能力,以及对新事物感兴趣 – 所有这些等等都是在餐饮业工作的要求。我们每天都会迎来新顾客,他们有许多不同的要求和期望。这就是使我们的工作如此令人兴奋的原因。如果我们能够满足他们的需求,他们就会含笑离开,我们知道他们会再次光临,告诉我们他们愉快的体验。