Hậu trường: Quản lý chất lượng & Tuân thủ

Với nền tảng kỹ thuật bao gồm bằng thạc sĩ về kỹ thuật hóa học và bằng tiến sĩ về vật lý kỹ thuật (cả hai đều từ Đại học Công nghệ Graz), kết hợp với nhiều năm kinh nghiệm thực tế với tư cách là quản lý chất lượng tại một công ty con sản xuất của Anton Paar, tôi đã xây dựng được nền tảng vững chắc để hiểu các yêu cầu của Anton Paar liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng mạnh mẽ. Chuyên môn này đã mở đường cho tôi tiếp quản vị trí lãnh đạo bộ phận Hệ thống quản lý tích hợp (IMS) tại trụ sở chính của Anton Paar vào năm 2024.

Phòng IMS là một phần của Khu vực kinh doanh “Quy trình tích hợp và chất lượng” (IPQ), đảm bảo tập trung liền mạch vào việc phát triển và duy trì các quy trình đáp ứng các yêu cầu của các tiêu chuẩn được chứng nhận (ISO 9001, ISO 14001 và ISO 50001), cũng như các yêu cầu của nội bộ công ty và nhu cầu cụ thể của khách hàng. Chúng tôi làm việc chặt chẽ với các chủ sở hữu quy trình hàng ngày để duy trì và phát triển thêm tài liệu về hệ thống quản lý dựa trên quy trình của công ty. Công việc của chúng tôi bao gồm việc đánh giá xem các quy trình có thể được thực hiện trên các địa điểm khác nhau hay không. Chúng tôi cũng đảm bảo sự tương tác suôn sẻ và hiệu quả giữa các địa điểm. Các hoạt động kiểm toán nội bộ và bên ngoài liên tục xác nhận sự hiệu quả của hệ thống quản lý tích hợp của chúng tôi.

Tại Anton Paar, chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi hỗ trợ các bộ phận sản xuất và phát triển sản phẩm với các phương pháp chất lượng để cải tiến liên tục và giải quyết bền vững các vấn đề. Ngoài ra, chúng tôi xác định nền tảng và thúc đẩy các sáng kiến cải tiến chất lượng sản phẩm nâng cao trên tất cả các dòng sản phẩm. Các hoạt động này thường dựa trên việc phân tích dữ liệu kỹ lưỡng, giám sát và việc áp dụng các phương pháp cải tiến tiêu chuẩn.

Tại trung tâm của công việc của chúng tôi là sự hợp tác giữa các chức năng – một trong những khía cạnh mà tôi đánh giá cao nhất trong vai trò của mình. Nhiệm vụ hàng ngày của tôi – và trên hết, động lực của tôi – là hỗ trợ công ty, nhưng đặc biệt là các đồng nghiệp của tôi, những người chia sẻ niềm đam mê của tôi với tư duy dựa trên hệ thống và quy trình, khi chúng tôi làm việc cùng nhau để nâng cao chất lượng sản phẩm của mình.