Field Service Engineer
Anton Paar Taiwan Co. Ltd. | Home-based - Central Taiwan Area
Anton Paar Taiwan Co., Ltd. 為奧地利 Anton Paar GmbH 之全資子公司。Anton Paar 專注於研發與生產先進的實驗室與製程分析儀器，廣泛應用於科研與產業領域。我們是全球密度、濃度、二氧化碳含量測量以及流變學領域的領導品牌。
現場服務工程師將負責至客戶端執行儀器之安裝、預防性保養、校正與教育訓練等技術服務，涵蓋公司所有產品線。此職位需具備良好的技術背景與客戶服務熱忱，是連接技術與客戶體驗的關鍵角色。
職務:
- 透過電話與電子郵件提供客戶技術支援。
- 執行現場故障排除、維修與保養服務。
- 評估故障儀器狀況並提供維修費用預估。
- 銷售維護合約並於 CRM 系統中建立服務合約報價單。
- 執行儀器的原廠校正作業。
- 為客戶提供現場操作與維護訓練。
- 完成與 CRM 服務模組相關的行政作業，包括記錄所有支援案件與服務訂單。
- 負責個人倉儲／備品庫存管理。
- 當儀器需汰換時，將銷售機會轉介給業務代表。
- 參加所有相關產品線的 Anton Paar 原廠服務訓練。
- 本職務需配合在台灣境內出差，過夜出差比例最高可達 75%。
要求:
- 須具備良好的溝通能力與優秀的客戶服務技巧。
- 有分析儀器相關領域的直接經驗者尤佳。
- 需為高度自我驅動的人才，能在最少監督下獨立完成指派任務。
- 須具備電機、機械工程、化學、物理或其他相關技術領域之學士學位。
- 須具備閱讀電子電路圖、使用測試設備與工具進行維修之能力。
- 具備三年以上分析儀器故障排除、維修與保養經驗者為佳。
- 須持有有效駕照與護照。
我們提供:
Anton Paar Taiwan Co., Ltd. 為您提供一個獨特且具成就感的職涯機會，加入一個創新且持續成長的國際公司。我們提供具市場競爭力的薪資待遇，以及在 Anton Paar 集團內部持續發展與專業成長的機會。
應徵方式：
請以英文提交您的履歷與求職動機信。
入職:
2025-06-02
