알아야 할 내용

이번 인수가 Quantachrome 제품, 판매 및 서비스에 어떤 영향을 미칠지 궁금하십니까?
Anton Paar는 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

  • Anton Paar가 플로리다 시설을 닫거나 이전할 예정입니까?

    Anton Paar는 플로리다 시설을 닫거나 이전할 계획이 없습니다. Quantachrome은 Anton Paar가 북미에서 처음으로 운영하는 제조 시설입니다. 이번 인수는 기술, 제품 라인, 제조 역량, 인적 자원, 즉 유용한 노하우를 보유한 인재를 포함한 여러 가지 요소를 고려하여 진행되었습니다. Anton Paar는 Quantachrome을 업계의 기술 선도 기업으로 만들기 위해 앞으로 몇 년간 Quantachrome에 상당한 투자를 할 계획입니다.

    연구 장비 시장에서는 기업 인수 후, 종종 대규모 해고가 발생합니다. 우리가 알고 있는 Quantachrome 직원들이 해고됩니까?

    아닙니다. Anton Paar의 가치에서 핵심적인 부분은 회사의 성공은 첨단 기술을 제공하는 것뿐 아니라 모든 직원이 제공하는 가치 있는 기여에 기반한다는 믿음입니다. Quantachrome은 Anton Paar가 일곱 번째로 인수한 기업입니다. 인수한 후에는 항상 매출과 기타 결과가 기하급수적으로 증가했습니다.

    새로운 직원을 채용하는 것은 운영, 서비스, 품질에 부정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었습니다. Quantachrome에서도 이러한 일이 일어날까요?

    아닙니다. Anton Paar는 인수와 통합 후 계획 및 구현에 있어서 많은 경험을 보유하고 있습니다. Anton Paar의 대규모 팀이 현재 매우 조직적이고 체계적인 통합 계획을 개발 및 구현하고 있습니다. 이 계획에서 가장 중요한 부분은 우리가 Quantachrome에서 기대해 온 탁월한 서비스와 지원이 어떤 식으로든 지장을 받거나 부정적인 영향을 받지 않도록 보장하는 것입니다. 변화는 질서를 지키면서 통제되고, 계획된 방식으로 이루어지게 됩니다. 모든 변화는 탁월한 서비스, 지원 및 혜택으로 이어질 것입니다.

    새 장비 및 기존 장비에 대한 보증은 어떤 식으로 영향을 받습니까?

    Quantachrome의 모든 보증은 효력이 유지되며, 변경되지 않습니다. Quantachrome의 모든 직원은 판매 전후뿐 아니라 판매 중에도 사용자의 장비 지원 요구를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

    서비스와 현장 서비스 가용성은 어떤 식으로 영향을 받습니까?

    앞으로도 계속해서 Quantachrome의 숙련된 서비스 기술자가 서비스를 제공합니다. Quantachrome과 Anton Paar의 현장 서비스 팀이 결합되면서 조만간 현장 서비스 직원과 기능이 크게 확장될 것입니다. 따라서 상당수의 고객들은 훨씬 더 가까운 곳에서 서비스 직원의 도움을 받을 수 있습니다. 

    판매, 기술 및 응용 분야 지원은 어디에서 찾을 수 있습니까?

    Quantachrome은 앞으로도 계속해서 판매 전, 판매 중, 판매 후에 최고의 기술 및 응용 분야 지원을 제공할 것입니다. 플로리다 주Boynton Beach의 Quantachrome은 계속해서 응용 분야 및 기술 지원 센터 역할을 하게 됩니다. 과거와 마찬가지 방식으로 모든 직원에게 지원을 받을 수 있습니다. 

    이후에도 Quantachrome에서 상업 연구소 테스트를 이용할 수 있습니까?

    LabQMC 분석 연구소가 플로리다에서 계속 운영됩니다. 전 세계 Anton Paar 네트워크의 해당 지역 담당자에게 연락하시면 됩니다. 

    기존의 영업 담당자가 그대로 유지됩니까?

    단기적으로는 모든 것이 이전과 마찬가지로 운영되고 적용됩니다. 이전 영업 담당자에게 모든 판매 지원 문제를 문의하시면 됩니다. 그러나 더 규모가 큰 Anton Paar 영업 부문에 통합되는 부분도 있습니다. 이 경우 확장되고 보다 집중적인 지역 서비스를 제공할 수 있습니다. 영업 담당자 변동은 사전에 충분히 계획되며 해당 지역의 영업 담당자가 변경될 경우 미리 알려 드립니다.

    Quantachrome이 흡착 과학 분야에서 전 세계적으로 과학적 발견을 계속할 예정입니까?

    예. Quantachrome의 과학 팀은 지금도 흡착 과학 분야의 리더가 된다는 것을 핵심 목표로 삼고 있습니다. Matthias Thommes 박사와 협력하여 혁신적인 연구를 발표하고, 전 세계의 선도적인 과학 연구소와 협력하고, 산업 표준 위원회에서 역할을 다하며, 세계적인 산업 파트너와 함께 과학 및 응용 분야 개발을 계속할 것입니다. 

    Quantachrome은 박람회에서 Quantachrome의 이름으로 전시를 하게 됩니까, 아니면 Anton Paar의 이름으로 전시를 하게 됩니까? 관련 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

    2018년에도 Quantachrome은 계속해서 전시할 예정이며 “Quantachrome 장비”로 표시됩니다. 2018년 한 해 동안 대부분의 무역 박람회에서 Anton Paar의 독립 부스를 운영할 예정입니다.

    송금 주소와 뱅킹 정보는 그대로 유지됩니까?

    예. 모든 송금과 뱅킹이 안정적으로 유지되며 유효합니다.

    CDA/NDA는 여전히 유효합니까?

    예. 현재의 모든 CDA와 NDA는 최신 상태이며 유효합니다. Anton Paar의 Quantachrome 인수는 어떠한 법적 계약에도 영향을 미치지 않습니다.