Hinter den Kulissen: Auftragsabwicklung, Export / Versand
"Fachkompetenz in der Auftragsabwicklung, Verpackung, Versand und Zoll – geleistet von engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern!"
Martin, Head of Order Logistics | Anton Paar GmbH
Im Jahr 2001 trat ich als einer von rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in das Unternehmen ein und arbeitete in der Auftragsbearbeitung und Rechnungsstellung. Dank meines Abschlusses an der Handelsakademie und der damit verbundenen wirtschafts- und fremdsprachenorientierten Ausbildung entsprach mein Potenzial genau den Anforderungen.
Im Laufe der Jahre hat sich die Abteilung aufgrund des Erfolgs und des Wachstums der Anton Paar GmbH und der damit einhergehenden notwendigen Umstrukturierungen immer wieder weiterentwickelt. Ich habe mich stets meinen Aufgaben verpflichtet gefühlt, da jeder Tag eine Vielzahl von Herausforderungen und Abwechslung mit sich bringt.
In einer dynamischen globalen Wirtschaft hört man in einem weltweit erfolgreichen Unternehmen nie auf zu lernen, und jeder Tag birgt Potenzial für weitere Entwicklungen. Das Fachwissen meines engagierten und kompetenten Teams zieht sich wie ein roter Faden durch den gesamten Bereich Order Logistics.
Die Auftragsbearbeitung ist in erster Linie für die korrekte und fristgerechte Erstellung und Abwicklung von Aufträgen verantwortlich. Das Team pflegt außerdem die Kundenstammdaten, erstellt Angebote, legt Retourenaufträge an, verwaltet die monatliche Berechnung der Provisionen und kümmert sich um die Abwicklung von Sonderzahlungsarten im Rahmen des Dokumenten- und Akkreditivgeschäfts.
In der Verpackungsabteilung wird unser gesamtes Produktportfolio professionell verpackt, um sicherzustellen, dass die Waren sicher bei den Kunden ankommen. Jede Sendung der Anton Paar GmbH geht durch die Hände unserer Kollegen – egal, ob wir eine Standardverpackung verwenden oder mehrere Bestellungen zu einer einzigen Sendung zusammenfassen. Alles wird professionell für den weltweiten Transport vorbereitet, um Schäden zu vermeiden und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Danach übernehmen die Kollegen von Export & Shipping. Mit ihrer Erfahrung im Versand und ihrer spezialisierten Zollkompetenz bereiten sie alle Versanddokumente für Ziele weltweit vor. Lieferscheine, Rechnungen, Zollpapiere und Sonderzertifikate werden erstellt, um sicherzustellen, dass Produkte unsere Geschäftspartner und Endkunden termingerecht und in der geforderten Qualität erreichen.
Ich bin stolz darauf, für diesen Bereich verantwortlich zu sein, da mir die Arbeit jeden Tag Freude und Abwechslung bringt. Die Arbeit in diesem Bereich eines weltweit erfolgreichen und dynamischen Unternehmens bedeutet, ständig neuen Herausforderungen und Aufgaben gegenüberzustehen.
