Le service informatique est chargé de veiller à ce que nos utilisateurs puissent effectuer leurs tâches quotidiennes sans problème et avec le soutien du système. Cela comprend l'acquisition de nouveaux matériels et logiciels en cas de besoin, la gestion de l'installation et du fonctionnement de l'infrastructure informatique, et la fourniture de l'équipement nécessaire. En outre, nous veillons à ce que nos processus d'entreprise fonctionnent sans heurts. Dans le monde des technologies de l'information, la stagnation n'est pas une option. Il existe toujours des innovations et des mises à jour à suivre, et notre service hautement professionnel s'en charge.
Après avoir terminé ma formation chez HTL, j'ai commencé directement dans le domaine SAP et j'ai rapidement acquis de l'expérience dans différents modules. Mes tâches quotidiennes comprennent la consultation de spécialistes des processus, la programmation de rapports et d'interfaces, la mise en œuvre et l'adaptation de processus d'entreprise, ainsi que des requêtes de base de données pour assurer le fonctionnement et l'amélioration continue de notre système ERP (Enterprise Resource Planning, ou planification des ressources de l'entreprise). Nous gardons toujours à l'esprit notre objectif : "permettre et faciliter le travail des utilisateurs". Nos systèmes cartographient les processus commerciaux en comptabilité, logistique, production, gestion de la relation client (CRM) et ressources humaines. Ces processus sont analysés et structurés dans notre « Entrepôt d'affaires. » Les applications ne sont plus un concept étranger pour SAP - nous les configurons et les mettons en œuvre de manière indépendante en utilisant la dernière technologie Fiori.
Je travaille chez Anton Paar depuis 2021, d'abord en tant que consultant SAP. Dès le début, j'ai pu mettre en œuvre mon premier projet avec un collègue, ce qui m'a permis d'être directement impliqué dans les processus et les flux de travail - une expérience qui s'est révélée extrêmement précieuse pour la suite de mon travail. Plusieurs projets d'optimisation ont suivi, dans le cadre desquels j'ai assumé à la fois des rôles de consultant et de développeur, élargissant continuellement mes connaissances. L'un des faits marquants a été la mise en service du système S/4 en 2024, que notre département a réussi à mettre en œuvre avec un soutien externe minimal. De tels projets témoignent de l'immense expertise et de la motivation de notre équipe - ensemble, nous pouvons résoudre n'importe quel problème.
Je suis reconnaissant de faire partie d'une équipe aussi formidable et je me réjouis des défis qui m'attendent.