Service Team Leader - Characterization

• Pianificazione delle agende di intervento dei Field Service Engineer per manutenzioni preventive e correttive presso i clienti;
• Monitoraggio e supporto al team per garantire la disponibilità di ricambi e/o strumenti specifici necessari per gli interventi;
• Gestione diretta delle casistiche complesse e dei clienti direzionali;
• Elaborazione delle offerte;
• Assicurazione della cura e della soddisfazione del cliente, garantendo un'elevata qualità del servizio;
• Guida e coordinamento del team, orientati al miglioramento continuo. 

• Richiesto domicilio in zona Torino e provincia;
• Diploma superiore o laurea ad indirizzo tecnico;
• Esperienza pregressa di assistenza tecnica come Field Service Engineer di almeno 5 anni;
• Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione efficace;
• Competenze di leadership e problem solving;
• Flessibilità operativa, multitasking e affidabilità;
• Livello minimo conoscenza della lingua inglese B1;

Costituisce titolo preferenziale un'esperienza di assistenza tecnica su strumentazione scientifica da laboratorio.

• Gruppo multinazionale con tradizione centenaria, solido ed in continua espansione;
• Un ambiente di lavoro orientato ai valori che favorisce una cooperazione solidale tra i colleghi e, allo stesso tempo, offre spazio per il coinvolgimento, la dedizione e la responsabilità individuale;
• Formazione individuale e on-boarding;
• Sviluppo professionale e personale;
• Assunzione diretta;
• Vettura aziendale ad uso promiscuo;
• Lo stipendio sarà commisurato in base all’esperienza e background del candidato;
• Piano Welfare.

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