Anton Paar New Zealand appartient au Groupe Anton Paar, qui conçoit, fabrique et distribue des instruments de laboratoire et des systèmes de mesure des processus de haute précision et fournit des solutions d’automatisation et de robotisation sur mesure.
Anton Paar New Zealand s’occupe de la distribution des produits, ce qui comprend la vente, le service après-vente, le soutien aux applications et la logistique.
Notre filiale a vu le jour en janvier 2018 et peut compter sur un effectif multi-ethnique aux profils très divers, ce qui offre un cadre de travail intéressant.
En nous appuyant sur notre position forte dans l’industrie des boissons, notre ambition est d’augmenter le volume d’affaires de l’ensemble des lignes de produits d’Anton Paar dans les différents secteurs et industries.
Notre siège est basé à Auckland et dispose d’un atelier parfaitement équipé et d’une salle d’exposition qui peuvent servir à analyser des échantillons et accueillir des séminaires avec les clients. Afin de fournir un service rapide à nos clients sur l’Île du Sud, nous y avons positionné des représentants commerciaux et des agents de SAV, qui opèrent en télétravail.
Le service après-vente n’est pas qu’un département chez Anton Paar. En effet, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent le haut niveau de service qu’ils attendent en investissant massivement dans la formation de notre personnel. Tous nos commerciaux et agents de SAV suivent une formation intensive en usine sur les lignes de produits dont ils sont responsables.
La filiale néo-zélandaise bénéficie du soutien de la direction australienne. Par ailleurs, tous les dirigeants participent activement aux opérations et s’efforcent d’être le plus accessible possible au personnel et aux clients.