Hậu trường: Quản trị

Tôi đã làm việc tại Anton Paar trong nhiều năm và trải qua nhiều công việc khác nhau. Ở những năm đầu của cuộc đời, tôi đã có cơ hội học về sự chính xác, cả trong sản xuất cơ khí và điện tử. Trong bảo đảm chất lượng, tôi đã hiểu về ý nghĩa thực sự của từ "đo lường". Sau khi hoàn thành bằng cấp kỹ thuật, tôi có thể thành lập bộ phận sản phẩm và quản lý bộ phận phát triển. Hôm nay, tôi chịu trách nhiệm về việc phát triển, sản xuất, quản lý sản phẩm và hỗ trợ khoảng một phần ba sản phẩm của Anton Paar. Trong Đơn vị Kinh doanh của mình, công việc hàng ngày của chúng tôi là cung cấp cho lực lượng bán hàng những thiết bị đo lường đi trước một bước so với các giải pháp của đối thủ cạnh tranh. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ ứng dụng cũng như giải pháp nhanh chóng khi xảy ra sự cố kỹ thuật. Đồng thời, chúng tôi hiện đang phát triển các thiết bị cho tương lai để đạt được thành công về mặt kinh tế trong nhiều năm tới. Đối với tôi, quản lý có nghĩa là đảm nhận trách nhiệm, ra quyết định và giải quyết vấn đề. Nó cũng có nghĩa là đạt được những mục tiêu đầy tham vọng cùng với nhóm của tôi, một điều không thể thực hiện được một mình. Nó có nghĩa là làm việc chăm chỉ, nhất quán và có kỷ luật trong những lúc thuận lợi để chúng ta có thể vượt qua những thời điểm khó khăn. Tại Anton Paar, quản lý làm việc hiệu quả. Một cách tự nhiên, chúng tôi tập trung vào sự cụ thể và chi tiết thay vì đam mê những cụm từ tư vấn nửa vời hoặc sáo rỗng. Chúng tôi giải quyết xung đột một cách khách quan và đánh giá cao sự đa dạng về quan điểm, kinh nghiệm và ý tưởng. Động cơ chính trị hoàn toàn không được chào đón. Chúng tôi muốn giải pháp tốt nhất tập trung về mặt kỹ thuật và thật khách quan chứ không phải giải pháp có sự vận động hành lang mạnh mẽ nhất đằng sau nó. Đối với tôi, quản lý còn gắn liền với việc cung cấp văn hóa học tập trong tổ chức để mọi người có thể cùng nhau trở nên tốt hơn. Chúng tôi học hỏi từ những sai lầm của chính mình cũng như từ các đồng nghiệp mới và có kinh nghiệm, đồng thời chúng tôi cũng học hỏi từ những công nghệ mới mà chúng tôi có được để tạo ra lợi thế cho tương lai. Để tất cả những điều này thành công, các nhà quản lý cũng phải tò mò và sẵn sàng học hỏi, họ phải chấp nhận sự thật rằng, dù ở đâu, sẽ luôn có người có thể làm điều gì đó tốt hơn và họ có thể học hỏi từ người nào đó. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, người quản lý chỉ đơn giản là người quản lý những người khác để họ có thể cùng nhau đạt được điều gì đó. Chúng tôi lắng nghe những nỗi bận tâm của nhân viên. Chúng tôi tham gia vào các cuộc thảo luận gay gắt nhưng luôn theo cách thân thiện và tôn trọng. Chúng tôi duy trì một văn hóa tin tưởng. Tôi không chỉ thích môi trường làm việc ở đây mà tôi còn thực sự thích công việc của mình.