Ingeniero de Servicio

Anton Paar México S.A. de C.V. | Ciudad de México, Monterrey, Pachuca

El Ingeniero de Servicio deberá proveer soluciones eficaces con alta calidad a los requerimientos y especificaciones de mantenimiento correctivo, preventivo y/o calibraciones de los equipos de laboratorio y proceso, enfocado siempre a la satisfacción total de nuestros clientes en las diferentes industrias, como son algunas de ellas: Bebidas- No Bebidas, Alimentos, Farmacéuticas, Petroquímicas, Asfaltos, Pinturas, Universidades, Centros de Investigación, etc.

Responsabilidades:

  • Mantener la relación comercial post venta con los clientes de Anton Paar brindando un Servicio de Excelencia.
  • Identificar, analizar, diagnosticar y dar solución a las solicitudes de nuestros clientes realizando servicios de mantenimiento preventivo, calibraciones y/o reparaciones programados en sitio y en nuestro laboratorio de reparaciones.
  • Proporcionar asistencia técnica remota vía telefónica y/o correo electrónico para solución de fallas con sentido de urgencia.
  • Colaborar con otras áreas del negocio para alcanzar los objetivos corporativos.

Requisitos:

  • Escolaridad licenciatura en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Mecatrónica, Química, QFB o a fin.
  • Conocimiento en ISO 17025
  • Experiencia de al menos dos años en áreas de servicio y atención al cliente.
  • Alta disponibilidad para viajar.
  • Alta disponibilidad para trabajar en horarios y días extraordinarios.
  • Pasaporte y licencia de manejo vigentes.
  • Visa (de preferencia)

 

Habilidades

  • Conocimiento general en electrónica.
  • Habilidad en el uso de instrumentos de medición (multímetro, osciloscopio, etc) y herramientas manuales.
  • Fluidez en inglés escrito y hablado.

 

Competencias:

  • Actitud de servicio y proactividad.
  • Pensamiento analítico y solución de problemas.
  • Comunicación asertiva y negociación
  • Tolerancia a la presión del trabajo y manejo de organización de tiempo.

Le ofrecemos:

  • Sueldo competitivo.
  • Atractivo paquete de prestaciones superiores a las de ley.
  • Automóvil de la empresa.
  • Entrenamiento básico y avanzado, según aptitudes.
  • Posibilidades de crecimiento dentro de una empresa multinacional.

Entrada:

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