Da sapere

In che modo l'acquisizione influirà i prodotti, le vendite e i servizi di Quantachrome?
Ecco le risposte alle domande più frequente (FAQ).

  • Anton Paar intende chiudere lo stabilimento ubicato in Florida o trasferirlo?

    Anton Paar non intende né chiudere né rilocare lo stabilimento ubicato in Florida. Quantachrome è il primo stabilimento di produzione (di Anton Paar) in Nord America. Alla base dell'acquisizione ci sono numerosi fattori, ad es. la loro tecnologia, linea di produzione, capacità produttiva e le loro risorse umane - dipendenti con talento e competenze apprezzate. Anton Paar intende investire notevolmente in Quantachrome nei prossimi anni per farne uno showcase della tecnologia all'interno dell'industria.

    Nel mercato degli strumenti da laboratorio, le acquisizioni aziendali sono spesso associate a numerosi licenziamenti. I dipendenti di Quantachrome verranno licenziati?

    No. Tra le varie cose, Anton Paar ritiene che il successo dell'azienda è basato non solo sull'offerta di tecnologia high-end, ma anche sul contributo apprezzato che apporta ogni singolo dipendente. Quantachrome è la settima acquisizione di Anton Paar. Dopo ciascuna delle precedenti acquisizioni, le vendite e gli altri risultati hanno registrato un notevole aumento.

    L'assunzione di nuovi dipendenti ha dimostrato di avere un impatto negativo sulle attività, sui servizi e sulla qualità. Accadrà lo stesso con Quantachrome?

    No. Anton Paar vanta notevole esperienza nelle acquisizioni, pianificazione post-integrazione ed implementazione. Un team di Anton Paar è attualmente impegnato con lo sviluppo e l'implementazione di un piano di integrazione metodico e molto organizzato. La cosa più importante di questo piano è far sì che gli ottimi servizi e l'ottima assistenza fino ad ora offerti da Quantachrome restino tali e quali senza ritardi o impatti negativo. L'applicazione del piano avverrà in modo ordinato, disciplinato e pianificato. I cambiamenti porteranno più servizi, più supporto e tanti benefici.

    Sono previsti cambiamenti circa la garanzia degli strumenti nuovi o esistenti?

    Tutte le garanzie di Quantachrome rimangono valide e tali e quali. Tutto il personale di Quantachrome continua ad essere a disposizione offrendo assistenza prima, durante e dopo la vendita degli strumenti.

    Sono previsti cambiamenti circa la disponibilità dei servizi, inclusi quelli sul campo?

    I tecnici qualificati di Quantachrome continuano ad essere disponibili. Prossimamente il nostro personale di servizio e le nostre capacità aumenteranno notevolmente, a seguito dell'unione tra il team di servizio su campo di Quantachrome e quello di Anton Paar. Gran parte dei nostri clienti godranno di un migliore prossimità geografica del personale di servizio. 

    A chi devo rivolgermi per l'assistenza prima, dopo e durante la vendita o l'assistenza tecnica e applicativa?

    Quantachrome continua ad offrire assistenza tecnica e applicativa senza pari prima, durante e dopo la vendita. Quantachrome a Boynton Beach (FL) rimane il centro per l'assistenza tecnica e applicativa. I clienti continuano ad avere accesso al nostro personale come di consueto. 

    Il testing commerciale in laboratorio offerto da Quantachrome continua ad essere disponibile?

    Il nostro laboratorio analitico LabQMC continua a operare in Florida. Il punto di contatto è il rappresentante vendite di zona appartenente alla rete globale di Anton Paar. 

    Il rappresentante vendite è sempre lo stesso?

    Per il momento tutto continua a funzionare come di consueto. Il rappresentante vendita di zona continua ad essere il referente per tutte le questioni di assistenza prima, dopo e durante la vendita. In futuro avrà luogo un'integrazione nella forza di vendita di Anton Paar. Ne risulterà una copertura geografica più estesa e più concentrata. Qualsiasi cambiamento riguardante la forza lavoro verrà pianificato anticipatamente ed eventuali cambiamenti dei rappresentanti vendite locali verranno comunicati.

    Quantachrome continuerà a dedicarsi alla ricerca scientifica globale in ambito di adsorbimento?

    Sì. Essere leader nella scienza dell'adsorbimento continua ad essere l'obiettivo principale del team scientifico di Quantachrome. In collaborazione con Dr. Matthias Thommes, continueremo a pubblicare ricerche innovative, a collaborare con laboratori scientifici leader di tutto il mondo, a far parte di comitati standard industriali e a continuare lo sviluppo scientifico e applicativo con partner leader dell'industria. 

    Quantachrome sarà presente alle fiere come Quantachrome o come Anton Paar? Dove siete?

    Per il 2018, Quantachrome sarà presente in fiera come "Quantachrome Instruments". Durante il 2018, Anton Paar avrà in fiera il proprio stand indipendente.

    Gli indirizzi e le informazioni bancarie rimangono invariati?

    Sì, tutti gli indirizzi e le informazioni bancarie rimangono inviarti e continuano ad essere validi.

    Gli accordi CDA/NDA continuano ad essere validi?

    Sì, tutti gli accordi CDA e NDA continuano ad essere validi L'acquisizione di Quantachrome da parte di Anton Paar non influisce sugli accordi legali.