Amit tudnia kell

Kíváncsi arra, hogy ez a felvásárlás hogyan fogja érinteni a Quantachrome termékeit, értékesítését és szolgáltatásait?
Készséggel válaszolunk a leggyakrabban feltett kérdésekre.

  • Be fogja zárni vagy át fogja telepíteni az Anton Paar a floridai létesítményt?

    Az Anton Paar nem fogja sem bezárni, sem áttelepíteni a floridai létesítményt. A Quantachrome az Anton Paar első gyártólétesítménye Észak-Amerikában. A felvásárlást több tényező alapozta meg, ideértve a technológiáját, gyártóberendezéseket, a gyártási kapacitásait és emberi erőforrásait – a tehetséges, know-how birtokában lévő munkavállalókat. A következő évekre az Anton Paar nagy összegű befektetéseket tervez a Quantachrome-nál, hogy az iparág technológiai mintaüzemévé válhasson.

    A laborberendezések piacán a vállalat-felvásárlások gyakran jelentős létszámleépítésekkel jának. Tudomásuk szerint lesznek-e létszámleépítések a Quantachrome-nál?

    Nem. Az Anton Paar értékeinek jelentős részét képviseli az a meggyőződés, hogy a társaság sikere nem pusztán a csúcstechnológia alkalmazásán alapszik, hanem az egyes munkavállalóknak köszönhető értékes közreműködésen is. A Quantachrome az Anton Paar hetedik felvásárlása. Minden korábbi felvásárlásnál az értékesítés és az eredmény exponenciális növekedését figyelték meg a felvásárlás után.

    Azt tapasztaltuk, hogy új munkavállalók felvétele negatív hatást gyakorol a tevékenységre, a szolgáltatásokra és a minőségre. Ez fog történni a Quantachrome-mal?

    Nem. Az Anton Paar nagy tapasztalattal rendelkezik a felvásárlások, az integráció megvalósításának terén. Az Anton Paar nagy létszámú csapata dolgozik jelenleg azon, hogy szervezett és rendszerbe foglalt integrációs tervet dolgozzon ki és valósítson meg. Ebben a tervben kiemelt fontosságú annak biztosítása, hogy az Önnek nyújtott, a Quantachrome-tól elvárt magas színvonalú szolgáltatás és támogatás semmilyen módon ne szakadjon meg, illetve ne érje negatív befolyás. A változásra rendezett, fegyelmezett és tervezett módon fog sor kerülni. A változások összesített hatása magas szintű szolgáltatást, támogatást és előnyöket fog eredményezni.

    Az új és a meglévő műszerekre hogyan érvényesíthető a garancia?

    Minden Quantachrome által nyújtott garancia érvényben marad és változatlan. A Quantachrome minden munkatársa továbbra is teljes elkötelezettséggel nyújt Önnek támogatást az értékesítés előtt, annak során és azt követően minden olyan műszerrel kapcsolatban, amelynél támogatást igényel.

    Hogyan érinti a változás a szolgáltatásokat és a helyszíni szolgáltatásokat?

    Ön továbbra is felveheti a kapcsolatot a Quantachrome szakképzett szerviztechnikusaival. A közeljövőben helyszíni szervíz csapatunkat és annak kapacitását jelentős mértékben bővíteni fogjuk, a Quantachrome és az Anton Paar helyszíni szervíz csapatának kombinálása révén. Sok ügyfelünk számára ez földrajzilag sokkal közelebb elérhető szerviz munkatársakat fog eredményezni. 

    Hol található értékesítési, műszaki és alkalmazási támogatást?

    A Quantachrome továbbra is páratlan műszaki és alkalmazási támogatást fog nyújtani Önnek az értékesítés előtt, annak során és azt követően. Továbbra is a Quantachrome floridai, Boynton Beach-ben található egysége marad az alkalmazási és műszaki támogatási központ. Munkatársainkat ugyanúgy elérheti majd, ahogy eddig is. 

    Továbbra is rendelkezésre fog állni a Quantachrome kereskedelmi laboratóriumi vizsgálatokhoz?

    LabQMC analitikai laboratóriumunk továbbra is Floridában fog működni. Az Ön kapcsolattartója az Anton Paar világszintű hálózatába tartozó saját helyi képviselője. 

    Ugyanaz a személy marad az értékesítési képviselőm?

    Rövid távon minden úgy fog működni és üzemelni, ahogy eddig. Az Ön megszokott értékesítési képviselője lesz a kapcsolattartója minden értékesítés támogatást érintő ügyben. A jövőben sor kerül majd integrálásukra az Anton Paar értékesítői hálózatába. Ez szélesebb körű és koncentráltabb földrajzi lefedettséget fog eredményezni. Az értékesítők körét érintő minden változást jó előre meg meg fogunk tervezni, és értesíteni fogjuk Önt, ha bármilyen változás történik helyi értékesítési képviselője vonatkozásában.

    A Quantachrome továbbra is tesz erőfeszítéseket a jelentős, globális szintű, tudományos felfedezések érdekében az adszorpció tudomány területén?

    Igen. Az adszorpció tudományának területén betöltött vezető szerepünk megőrzése kiemelt fontosságú marad a Quantachrome tudományos csapata számára. Dr. Matthias Thommes-szel együttműködve továbbra is publikálni fogjuk innovatív kutatási eredményeinket, együtt fogunk működni vezető tudományos laboratóriumokkal a világ minden részében, részt veszünk az iparági szabvány bizottságokban, és a vezető ipari partnerekkel közöse folytatjuk a tudományos és a gyakorlati célú fejlesztéseket. 

    A kiállításokon a Quantachrome a Quantachrome vagy az Anton Paar név alatt fog kiállítani? Hogyan találhatom meg Önöket?

    2018-ban a Quantachrome a kiállításokon és a listákban továbbra is „Quantachrome Instruments” néven fog szerepelni. 2018 során a legtöbb kiállításon független standokon fog megjelenni, külön az Anton Paartól.

    Változatlan marad az utalási cím és a bank adatok?

    Igen, minden utalási és banki adat stabil és érvényes.

    Továbbra is érvényesek a titoktartási megállapodások (Non-Disclosure Agreement, NDA és Confidential Disclosure Agreement, CDA)?

    Igen, minden hatályban lévő titoktartási megállapodás hatályos és érvényes marad. A Quantachrome Anton Paar általi felvásárlása semmilyen jogi megállapodást nem érint.