Coulisses : Marketing/Communications

« Rien ne s’arrête, nous formons, concevons et changeons chaque jour ».

Max, Directeur Marketing & Communication | Anton Paar GmbH

Le marketing est différent chez Anton Paar : ici, nous n’avons pas besoin d’enjoliver les choses ni de balayer quoi que ce soit sous le tapis. Nous n’avons rien à voir avec les membres parfois tristement célèbres de ce groupe professionnel. Nous sommes des « story-tellers » qui ont accepté la tâche de présenter les produits d’Anton Paar simplement tels qu’ils sont, à savoir remarquables. Pour cela, nous disposons d’une centaine de professionnels répartis sur 36 sites à travers le monde qui sont excellents dans ce qu’ils font. Et les choses s’assemblent parfaitement : les gens remarquables font des emplois remarquables. Nous n’avons pas choisi notre slogan « Great People | Great Instruments » au hasard. Il reflète l’ADN de notre entreprise et son atout principal : ses hommes et ses femmes.

Notre département Marketing ressemble à une agence multi-services puisqu’il comprend un département rattaché d’étude de marché et positionnement. Avant de travailler à l’élaboration de matériel publicitaire et de contenu en ligne, une étude complète du marché, du public-cible et de ses intérêts doit être menée. Nous recueillons ces informations pour prendre des décisions stratégiques d’une part, et d’autre part pour créer du matériel publicitaire pertinent pour notre force de vente et nos clients. Une fois le travail préliminaire terminé, nous commençons à rédiger le contenu, à réaliser des photos, à filmer, dessiner, coder, traduire et lancer les campagnes. Et comme nous aspirons à faire mieux tous les jours, nous surveillons l’efficacité de nos campagnes à l’aide de différents systèmes de reporting. Et tout cela se déroule en interne.

À côté des classiques comme les brochures, mailings directs, etc., le futur appartient déjà au monde numérique - mon équipe et moi en sommes convaincus. C’est pourquoi nous sommes résolument tournés vers les nouveaux concepts de digitalisation et marketing en ligne. Nous maîtrisons Google Analytics, Google Adwords ainsi que toutes les techniques de référencement (gratuit et payant) courantes. L’automatisation du marketing et la gestion des leads sont dans notre champ d’attention, tandis que la mise en place continue de nouveaux outils fait partie de notre routine. Nous savons également que les données valent de l’or désormais. C’est pourquoi nous investissons dans la collecte de données pertinentes et dans leur traitement et interprétation afin de prendre des décisions intelligentes.

Une décision intelligente pour moi a été de rejoindre Anton Paar en 2014 en tant que stagiaire au département Communication institutionnelle. Je me suis rendu compte assez vite qu’il y avait une seule constante dans cette entreprise : le changement. Rien ne s’arrête, nous formons, concevons et changeons chaque jour. C’est aussi ce que j’ai connu dans mon parcours personnel : j’ai réussi à évoluer et créer beaucoup. Deux restructurations et des postes de chef de département et chef adjoint du marketing ont marqué me carrière ici. Plus tard, à l’âge de 27 ans, j’ai été promu à mon poste actuel : Directeur Marketing & Communication. Ma carrière chez Anton Paar reflète un état d’esprit très particulier : grandir avec l’entreprise et assumer ses responsabilités. Être soutenu dans cette évolution personnelle avec autant de confiance est exceptionnel.