Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst für Mess- und Analysegeräte

Anton Paar OptoTec GmbH | Seelze bei Hannover

Als Servicetechniker (w/m/d) hast Du ein Ziel: Keiner unserer Kunden soll ohne ein funktionierendes Gerät sein. Du unterstützt unseren weltweiten Service bei Reparaturen und findest Lösungen auch für kniffelige Fragen. Damit Du Dich auf Deinen Job konzentrieren kannst, sind unsere Abläufe klar dokumentiert, unsere Entscheidungswege kurz und unsere IT-Ausstattung vorbildlich. Darüber hinaus bieten wir Dir attraktive Weiterbildungen an, die Deine berufliche Entwicklung fördern.

Aufgabenbereich:

  • Reparatur - Gemeinsam mit Deinen Kollegen und Kolleginnen kümmerst Du Dich um Inhouse-Reparaturen und organisierst Leihgeräte.
  • Bester Service - Du bist überzeugt davon, dass uns unsere Servicequalität vom Wettbewerb abhebt. So arbeitest Du in enger Abstimmung mit unseren Kunden – ob bei der selbstständigen Durchführung von Fehlerdiagnosen oder unserem internationalen Remote-Support.
  • Dokumentation - Du dokumentierst Reparaturvorgänge gewissenhaft im Anton Paar CRM- und ERP-System.
  • Weiterbildung - Du schulst nicht nur unsere internationalen Partner (Online- und Präsenzveranstaltungen), sondern erstellst zudem Schulungsvideos, E-Learnings und Servicedokumentationen.
  • Einsatz - Du bist bereit, gelegentlich zu reisen und im Hotel zu übernachten.

Anforderungen:

  • Gut ausgebildet - Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit – idealerweise als Elektroniker (w/m/d) oder Mechatroniker (w/m/d).
  • Erfahren - Du verfügst über mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice technischer Geräte und bringst ggf. Kenntnisse aus internationalen Einsätzen mit.
  • Serviceorientiert - Du setzt Dich selbstorganisiert für die Bedürfnisse unserer Kunden ein und löst gemeinsam mit Deinen Kollegen und Kolleginnen auch schwierige Probleme.
  • Kommunikativ - Deine hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen es Dir, unseren (internationalen) Kunden zur Seite zu stehen und Dich eng mit anderen Abteilungen wie Produktion oder Entwicklung abzustimmen.
  • Engagiert - Du lebst unser Serviceverständnis und gehst für ein gutes Ergebnis auch gerne die Extrameile.

Wir bieten:

  • Wir-Gefühl - Dich erwartet eine besondere Unternehmenskultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt, auf langfristige Zusammenarbeit setzt und Perspektiven bietet.
  • Selbstverantwortung - Du hast die Möglichkeit, in einem expandierenden, international agierenden Hightech-Unternehmen herausfordernde Aufgaben zu übernehmen, denen Du Deine individuelle Handschrift geben kannst.
  • Beste Startbedingungen - Du erlebst eine intensive und individuelle Einarbeitung, eine aufgeschlossene Kommunikation, einen respektvollen Umgang und eine Du-Kultur, die Dich herzlich willkommen heißt.
  • Top Ausstattung - Dich empfängt eine moderne und freundliche Arbeitsatmosphäre, Dein Büro ist top ausgestattet und wir bieten Dir eine exzellente Software-Infrastruktur.
  • Attraktiver Standort - Dir stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung, darüber hinaus ist unser Gelände mit E-Lade-Stationen ausgestattet.
  • Gute Konditionen - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem Bruttojahresgehalt bestehend aus 12 Monatsgehältern und vermögenswirksame Leistungen.
  • Flache Hierarchien - Selbstverantwortliches Arbeiten, Mitgestalten, transparente Kommunikation, offene Gespräche und Vertrauen in das Verständnis des Gegenübers.
  • Work-Life-Balance - Familie, Freizeit und Karriere lassen sich mit flexiblen Arbeitszeitmodellen bestens vereinen. 30 Urlaubstage sind bei uns eine Selbstverständlichkeit.
  • Das Plus an Weiterbildung - Du möchtest in Dein Wissen intensivieren? Wir bieten Dir attraktive Fort- und Weiterbildungen an, die Deine berufliche Entwicklung individuell fördern.

 

Die Anton Paar OptoTec GmbH ist ein Tochterunternehmen der österreichischen Anton Paar GmbH. Am Standort in Seelze produzieren wir hochpräzise Mess- und Analysegeräte und haben den Mut und das Know-how, einzigartige Produktinnovationen zu entwickeln. Unsere Produkte sind bekannt, werden für ihre Qualität hoch geschätzt und finden u. a. in den Bereichen Pharma, Lebensmittel und Getränke, der chemischen Industrie sowie in der Forschung ihren Einsatz.

Überzeugt? Dann überzeuge auch uns!

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive der Angabe zu Deinem Wunsch-Jahresgehalt und Deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit.

 

Eintrittsdatum:

Ab sofort

Weitere interessante offene Stellen bei Anton Paar finden Sie hier >>