Technischer Kundensupport (m/w/d) für Labormessgeräte

Anton Paar Germany GmbH | Ostfildern bei Stuttgart

Um außergewöhnliche Produkte auf den Markt zu bringen, benötigen wir großartige und motivierte Menschen, die uns langfristig begleiten.

 

Dazu suchen wir für den Standort Ostfildern ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unserem

Technischen Kundensupport

Aufgabenbereich:

  • Verantwortung! Als technischer Kundensupport sind Sie der telefonische Ansprechpartner rund um unsere Labormessgeräte wie Dichtemessgeräte, Viskosimeter, Refraktometer, Polarimeter, Probenwechsler und viele weitere.
  • Know-how! Mit Ihrer Kompetenz unterstützen Sie unsere Kunden ferndiagnostisch bei technischen Problemen und Fragestellungen in der Anwendung.
  • Teamwork! Sie arbeiten eng mit Service und Vertrieb zusammen, führen in unserem hausinternen Labor Testaufschlüsse von Kundenproben durch, erstellen Messprotokolle und sind an der Applikationsentwicklung beteiligt.
  • Wissenstransfer! Bei unseren internen sowie externen Workshops und Seminaren lernen Sie unsere Kund/innen auch persönlich kennen und vermitteln ihnen Ihr produktspezifisches Wissen. Gleichzeitig stehen Sie stets im Austausch mit Ihren Kolleg/innen und halten sie immer auf dem neuesten Wissensstand
  • Technisch versiert! Sie installieren unsere Geräte und integrieren unsere Systeme in vorhandene IT-Strukturen vor Ort beim Kunden.

Anforderungen:

  • Gut ausgebildet! Sie besitzen eine abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung oder einen Hochschulabschluss, beispielsweise als CTA, PTA oder Bachelor der Studienfächer Chemie/Physik, bringen Sie ebenso mit, wie gute Kenntnisse auf dem Gebiet der physikalischen Messtechnik und der instrumentellen Analytik. Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen mit Laborautomatisierung und Labor-Informations- und Management-System (LIMS) sammeln. 
  • Souverän! Sie sind Problemlöser, lieben die Herausforderung und fühlen sich für Ihre Aufgaben verantwortlich? Ihr sichereres Auftreten überzeugt unsere Kunden/innen? Sie arbeiten zielgerichtet, schnell und zuverlässig? Dann passen Sie perfekt zu uns.
  • Zukunftsorientiert! Wir denken voraus und folgen mit unseren Entwicklungen Trends wie computergesteuerter Messtechnik. Ein grosses Verständnis für informationstechnische Vorgehensweisen sollten Sie auf jeden Fall mitbringen.
  • Vielseitig! Neben Ihrer Freude am Kundenkontakt besitzen Sie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und haben einen Führerschein der Klasse 3/B.

Wir bieten:

  • Wir-Gefühl! Sie erwartet eine besondere Unternehmenskultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt, auf langfristige Zusammenarbeit setzt und Perspektiven bietet.
  • Beste Startbedingungen! Sie erleben eine intensive Einarbeitung on-the-job und anhand eines individuellen Einarbeitungsplans inklusive produktspezifischer Schulungen.
  • Wohlfühlatmosphäre! Eine moderne Arbeitsumgebung, Gleitzeitmodell, Teambuilding-Aktivitäten wie Wandern, Skifahren, Schwimmen oder Joggen. Ein attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung, vielen Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung und Mittagspausenangebote.
  • Attraktive Konditionen! Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis (40 Stundenwoche) mit einem Bruttojahresgehalt bestehend aus 13,5 Monatsgehältern inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, ein bezuschusstes Firmen-Abo der SSB rundet unsere Angebot an Sie ab.
  • Flache Hierarchien! Selbstverantwortliches Arbeiten, Mitgestaltung, transparente Kommunikation, offene Gespräche und Vertrauen in das Verständnis des Gegenübers.
  • Das Plus an Weiterbildung! Sie möchten in Ihr Wissen intensivieren? Unsere Anton Paar Academy bietet die passenden Online und Vorort-Veranstaltungen.

Eintrittsdatum:

Ab sofort

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