Certifikovaný servis Anton Paar

Servis a podpora přímo od výrobce

Certifikovaný servis Anton Paar vám nabízí servis, podporu a kalibraci od technických expertů vyškolených a certifikovaných přímo ve firmě Anton Paar. Profitujte i vy z kvalifikované podpory ve vašem místním jazyce v jedné z 86 servisních provozoven po celém světě. Díky škále různých servisních balíčků vždy získáte přesně to, co potřebujete k tomu, aby vaše výsledky byly stále přesné a vaše investice na aktuální úrovni – tedy rychlá, spolehlivá a vysoce kvalitní, jak jste zvyklí.

Využívejte svůj přístroj na maximum po celý jeho životní cyklus dobrou péčí – s certifikovaným servisem Anton Paar.

Kontaktujte nás

Servis Anton Paar: Jaké jsou Vaše výhody?

  • Zachovávání zdravé investice

    Ať už svůj přístroj využíváte jakkoli intenzivně, pomůžeme vám udržovat jej v dobrém stavu a současně dosahovat přesných výsledků. Na každý přístroj je poskytována záruka podpory v délce minimálně 10 let.

    Využívejte svůj přístroj na maximum po celý jeho životní cyklus pomocí pravidelné údržby, funkčních kontrol a kalibrací. Zajistěte si plné využití potenciálu vaší investice s pomocí aktuálního firmwaru/softwaru a pravidelných rekvalifikací. K dispozici je několik standardních servisních balíčků, které pokrývají většinu servisních a kvalifikačních potřeb – klikněte sem pro více informací.

    Přímá, kvalifikovaná podpora

    Ať už potřebujete cokoli, můžete se kdykoli obrátit přímo na naše lokální servisní středisko.

    Profitujte i vy z výhod kvalifikované podpory ve vašem místním jazyce a ve vaší oblasti.

  • Vyškolení a certifikovaní servisní technici

    Ať už vaše investice vyžaduje cokoli, tedy servis, kalibrace, aktualizace či cokoli dalšího, vždy se můžete spolehnout na certifikované servisní techniky společnosti Anton Paar.

    Všichni naši techničtí experti jsou vyškoleni a certifikováni v našich výrobních závodech, takže mají maximální možné spektrum znalostí a vědomostí o vašem specifickém přístroji.

    Každý poskytnutý servis je zdokumentovaný formou protokolu o reklamaci u výrobce.

    Ve vaší provozovně

    Ať už sídlíte kdekoli, servisní technik společnosti Anton Paar je vždy nablízku.

    S více než 350 certifikovanými technickými experty v 86 střediscích po celém světě máte k dispozici lokální servisní intervenci v době kratší než 24 hodin*

*podle Smlouvy o poskytování služeb

 

 

Servisní střediska společnosti Anton Paar ve světě

Vyškolený a certifikovaný servisní technik je vám nablízku ve více než 86 střediscích po celém světě. 

Vyberte společnost Anton Paar
Ústředí společnosti
Pobočky
Místní zastoupení

Servisní smlouvy a nabídky podpory

Servisní balíčky

Smlouva Standard zahrnuje tyto položky:

  • Jedna návštěvu za účelem údržby
  • Elektrické a mechanické kontroly
  • Výměna opotřebovaných dílů uvedených v záznamu údržby
  • 10% sleva na náhradní díly a náklady na práci/cestovné při opravách
  • 10% sleva na přístroje v pronájmu

Smlouva Standard Plus zahrnuje tyto položky:

  • Všechny výhody smlouvy Standard
  • Vyšší slevu (určuje lokální distributor) na náhradní díly a náklady na práci/cestovné při opravách
  • Definovanou slevu na přístroje v nájmu (určuje lokální distributor)
  • Definovanou slevu na doplňující školení (určuje lokální distributor)

Smlouva All Inclusive obsahuje následující položky:

  • Všechny výhody smlouvy Standard
  • Bezplatné náhradní díly a práci/cestovné při opravách
  • Bezplatný pronájem přístrojů
  • Vyšší slevu na doplňující školení (určuje lokální distributor)

Vedle těchto předdefinovaných smluv společnost Anton Paar může nabídnout Smlouvy o poskytování služeb přímo upravené vám na míru. Kontaktujte nás pro více informací o servisních smlouvách na míru.

Stažení informačního prospektu [cz]

Kalibrace ISO 17025

Společnost Anton Paar kalibruje hustotu a teplotu denzitometrů (včetně přístrojů vyřazených z programu) podle normy ISO 17025. Všechny důležité informace o kalibrační službě dle normy ISO 17025 naleznete zde

Rozsah akreditace
Parametr Hustota kapalin
Rozsah hustoty 650 kg/m³ až 1550 kg/m³
Nejnižší dosažitelná nejistota (v závislosti na přístroji a referenční kapalině): 0,02 kg/m³
Podmínky měření 15 °C to 50 °C
1 013 bar

Kvalifikace pro farmaceutický průmysl

Použití určitých přístrojů ve farmaceutickém průmyslu vyžaduje specifickou kvalifikaci a dokumentaci. Náš kvalifikační balíček pro farmaceutický průmysl (PQP) zahrnuje specifickou kvalifikační proceduru přístroje podle USP 1058 4Q model a zahrnuje dále tyto položky:

  • Analýza rizik
    21 CFR část 11 – kontrolní seznamy, seznam odchylek, matice dohledatelnosti, standardní provozní postupy
  • PQP-S (Smart)
    Pro zákazníky povinné dodržovat GAMP 5 a GMP, avšak nemusí splňovat požadavky 21 CFR část 11.
  • Rekvalifikace
    Kvalifikace přístroje není jednorázová záležitost. V závislosti na požadavcích rekvalifikace (např. každoroční rekvalifikace, změna umístění, aktualizace softwaru, atd.) se vytváří upravený dokument.

Obdržet nabídku

Certifikovaný servis: Kvalita od firmy Anton Paar

Servisní proces s certifikací ISO 9001

Globální servisní procesy společnosti Anton Paar jsou začleněny do systému řízení kvality certifikovaného dle normy ISO 9001.

Servisní certifikáty techniků

Každý profesionální servisní technik firmy Anton Paar je certifikován v rámci školicího programu firmy Anton Paar. Každý technik absolvuje specifické školení pro danou produktovou řadu, aby splňovat vaše potřeby pro zajištění úspěšného vyřešení servisního zásahu. Rekvalifikace techniků zajišťuje zachování aktuálnosti proškolení. Certifikáty lze zákazníkovi na požádání předložit.