售后客服 - 上海

安东帕(上海)商贸有限公司 | 上海

职责:

  1. 接听售后服务热线, 通过系统记录问题并分配给对应的售后服务工程师。
  2. 协助售后服务工程师安排相关服 务及其配件的前期准备和后期的款项跟踪。
  3. 维护好客户关系,协助提高售后部的客户满意度。
  4. 执行被安排的其他行政工作, 包括配合市场部门完成和售后部门相关的宣传工作。

 

要求:

  1. 本科以上学历
  2. 2年以上客服工作经验; 熟悉SAP / CRM 系统优先;
  3. 英语良好;
  4. 良好的沟通能力;
  5. 有一定的抗压力, 有乐观积极的工作态度。

我们提供:

安东帕中国是一家创新的、不断成长的公司。我们为您提供独特而有价值的职位,一个极具竞争力的薪酬,一个优厚的福利和一个与公司共同成长的机会。

入职:

2021-03-31

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