Backstage: Service / Technical Sales & Service Support

“现场服务的目的是帮助人们了解我们的多样化应用。”

现场服务工程师 Firat | Anton Paar Ölçüm Aletleri Ticaret Ltd. Şti.

成功源于梦想和努力。由于坚持并追随我的梦想,到 2012 年,我开始做现场服务工程师。从那时起,我在工作中经历了很多重大事情。

作为现场服务工程师,我们与客户协作。我们针对客户的分析需求提供特定测量解决方案,为他们提供支持。对于技术服务工程师,最重要的一件事就是信任您所负责的设备。这在安东帕很容易做到,因为安东帕的所有仪器都是优质仪器。我们可以认为自己很幸运。为了保持高质量,我们负责每年进行一次预防性维护,如果有任何问题,我们将更换部件,使用认证工具执行校准和维修。

作为技术服务工程师,最重要的目标是客户满意度。确保客户能够根据需要随时使用设备,是我们的职责。首先,我们倾听客户的需求;然后尽力解决所有问题。我们成功的支柱是以解决方案为导向的方法。得益于我与客户建立的密切关系,我被选为安东帕 2018 年在 SAMEA 地区的最佳服务工程师,这对我来说是个莫大的荣幸。

成为安东帕技术服务工程师的其他优势包括:有机会进入我几乎每天都喝的饮料的生产现场、亲自观察从食品到化妆品的许多工业产品的质量控制和研发。安东帕帮助这些客户实现目标,而成为这一“举措”的一部分是我所经历过的最伟大的经历之一。

在安东帕工作就是在安东帕家庭工作。我们一起用我们的优势、知识和能力为安东帕仪器提供最好的服务。