Coordonnateur des ventes internes et du service client

Anton Paar Canada Inc. | Montreal

Anton Paar est un leader mondial dans les domaines de la mesure de la densité et de la concentration, de la rhéométrie, de la caractérisation des matériaux et de la détermination du CO2 dissous. Nous développons et fabriquons des instruments d'analyse permettant à nos clients de mieux comprendre leurs matériaux.Les données fiables fournies par nos instruments de mesure permettent aux scientifiques, aux chercheurs et aux ingénieurs d’avancer en toute confiance dans leurs recherches et leurs déve.

Responsabilités:

  • Le Coordonnateur des ventes internes et du service à la clientèle fera la promotion et la vente de nos programmes de service et de maintenance aux clients existants et au nouveaux.
  • Négocie avec les clients pour obtenir des contrats et atteindre les objectifs de vente.
  • Comprend et utilise tous les aspects du module SAP / CRM pour terminer efficacement le traitement des commandes reçues.
  • Responsable de générer de nouveaux moyens pour atteindre les objectifs de vente.
  • Exécute toute autre tâche pertinente requise à la demande de son gestionnaire
  • Contacte les clients par téléphone et / ou courriels pour promouvoir les contrats de service et les contracts et aussie traiter la commande du client.
  • Le coordonnateur des ventes internes et du service à la clientèle est également responsable de la gestion des escalades de la clientèle pour assurer une expérience client optimale et minimiser les temps d'arrêt de l'équipement client.
  • Prend en charge toutes les demandes entrantes des clients et assure un suivi rapide de l'équipe Anton Paar.
  • Ils rendront compte des mises à jour des cas en cours au directeur général pour aider à orienter les cas vers une solution.
  • Propose des points d'amélioration pour améliorer l'expérience client.

 

 

Exigences techniques:

  • Diplôme de cégep en administration des affaires ou dans un domaine connexe requis.
  • Un baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe est préférable.
  • 2 ans d'expérience en vente interne.
  • 2 ans d'expérience de travail dans un environnement de services techniques.
  • Une excellente gestion du temps, des compétences organisationnelles sont essentielles;
  • Forte communication verbale / écrite en anglais et français;
  • Solides compétences en service à la clientèle.
  • Posséder un permis de travail valide au Canada 
  • Possibilité de voyager à l'international sur demande

 

Nous vous offrons:

Anton Paar Canada offre un poste unique et enrichissant au sein d’une entreprise novatrice en pleine expansion. Nous offrons un salaire compétitif, un bonis de performance, un ensemble d'avantages exceptionnels ainsi que la stabilité d'une compagnie privée ayant une vision à long terme.

Excellente culture et valeurs d'entreprise. Une équipe très motivée, dynamique et offrant une opportunité de développement professionnel au niveau national ou international au sein de l'organisation Anton Paar.

Si cela vous convient et que vous pensez avoir le bon profil, envoyez-nous votre condidature. Nous voulons de vos nouvelles!

Entrée:

2020-01-08

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