O que você precisa saber

Você está se perguntando como essa aquisição afetará os produtos, as vendas e os serviços da Quantachrome?
Temos respostas para as perguntas mais frequentes.

  • A Anton Paar fechará ou mudará a localização das instalações da Flórida?

    A Anton Paar não fechará e tampouco mudará a localização das instalações da Flórida. A Quantachrome é a primeira fábrica da Anton Paar na América do Norte. A aquisição foi baseada em muitos fatores, inclusive sua tecnologia, linha de produtos, recursos de fabricação e recursos humanos - colaboradores talentosos com conhecimentos valiosos. A Anton Paar planeja investir de forma pesada na Quantachrome nos próximos anos para torná-la uma referência em tecnologia no setor.

    As aquisições de empresas no mercado de equipamentos de laboratório são frequentemente associadas a muitas demissões. Haverá demissões dos colaboradores da Quantachrome atuais?

    Não. Uma parte fundamental dos valores da Anton Paar é a crença de que o sucesso da empresa se baseia não apenas no fornecimento de tecnologias de ponta, mas também na valiosa contribuição que cada colaborador oferece. A Quantachrome é a sétima aquisição da Anton Paar. Após cada uma de suas aquisições anteriores, as vendas e outros resultados aumentaram exponencialmente.

    Observou-se que a contratação de novos colaboradores tem impacto negativo nas operações, serviços e qualidade. Isso acontecerá com a Quantachrome?

    Não. A Anton Paar é muito experiente em aquisições, bem como no planejamento e implementação pós-integração. Uma grande equipe da Anton Paar está atualmente trabalhando no desenvolvimento e na implementação de um plano de integração muito organizado e metódico. O mais crucial nesse plano é assegurar que o excelente serviço e suporte que você espera da Quantachrome absolutamente não sejam interrompidos ou afetados de forma negativa. A mudança ocorrerá de maneira ordenada, disciplinada e planejada. Todas as alterações resultarão em excelentes serviços, suporte e benefícios.

    De que forma a garantia para equipamentos novos e existentes é afetada?

    Todas as garantias da Quantachrome permanecem em vigor e não foram alteradas. Todos os colaboradores da Quantachrome continuam totalmente comprometidos em lhe prestar apoio antes, durante e após a venda, com todas as suas necessidades de suporte a equipamentos.

    De que forma as disponibilidades de serviços e de serviços de campo são afetadas?

    Você ainda terá acesso aos técnicos de serviço treinados da Quantachrome. Em um futuro próximo, nossa equipe de serviços de campo e nossos recursos serão expandidos de forma significativa com a combinação das equipes de serviço de campo da Quantachrome e da Anton Paar. Para muitos de nossos clientes, isso resultará em uma distância geográfica muito menor da equipe de serviço. 

    Onde encontro o suporte de vendas, suporte técnico e de aplicações?

    A Quantachrome continuará a oferecer seu inigualável suporte técnico e de aplicações antes, durante e depois da venda. A Quantachrome de Boynton Beach, Flórida, continuará a ser o centro de suporte de aplicações e técnico. Você terá acesso a todos os nossos colaboradores da mesma forma que antes. 

    Os testes comerciais de laboratório ainda estarão disponíveis na Quantachrome?

    Nosso laboratório analítico LabQMC continuará suas operações na Flórida. Seu ponto de contato será seu representante local da rede mundial da Anton Paar. 

    Meu representante de vendas continuará sendo o mesmo?

    A curto prazo, tudo continuará a acontecer e funcionar da mesma forma de antes. Seu representante de vendas habitual será sua pessoa de contato para todos os assuntos de suporte de vendas. Em algum momento, haverá uma integração na força de vendas geral da Anton Paar. Isso possibilitará uma cobertura geográfica expandida e mais concentrada. Quaisquer alterações na força de vendas serão planejadas com antecedência e você será notificado caso haja qualquer alteração na representação da equipe de vendas de sua localidade.

    A Quantachrome continuará com suas fortes iniciativas globais de descobertas científicas em ciência da adsorção?

    Sim. Ser líder em ciência da adsorção continuará a ser um foco central da equipe científica da Quantachrome. Em cooperação com o Dr. Matthias Thommes, continuaremos a publicar pesquisas inovadoras, cooperar com os principais laboratórios científicos em todo o mundo, servir em comitês de normas do setor e continuar com o desenvolvimento científico e de aplicações com os principais parceiros do setor. 

    A Quantachrome participará de exposições sob o nome de Quantachrome ou Anton Paar? Como posso encontrar vocês?

    Para 2018, a Quantachrome continuará a participar de exposições e ser listada como “Quantachrome Instruments”. Teremos estandes independentes da Anton Paar em 2018 na maioria das exposições.

    O endereço de remessa e as informações bancárias permanecerão os mesmos?

    Sim, todas remessas e operações bancárias permanecem estáveis e válidas.

    Todos os CDAs/NDAs (termos de confidencialidade) continuam válidos?

    Sim, todos os CDAs e NDAs atuais permanecem atualizados e válidos. A aquisição da Quantachrome pela Anton Paar não afeta nenhum contrato legal.